正值平安人寿客服节活动期间，平安人寿济南分公司后援专家组成的流动服务站走进济南市卧龙花园小区，由志愿者在现场对平安人寿客服节进行现场宣传的同时，普及保险知识、宣传保险功能、通过践行低碳环保理念，增强与广大公众互动，此外还为现场客户带去平安现场专业服务（包含保全业务咨询、理赔知识解答、续期及核保知识讲解、健康体验等）。 

　　本次活动是流动服务站联合齐鲁晚报首次在封闭式社区卧龙花园开展的现场服务，吸引了众多居民和客户参与。客服节志愿者向现场客户宣传平安人寿客服节，并引导客户报名参与活动。活动还为到场客户准备环保购物袋，参加体验活动即可获得，减少污染排放，倡导低碳环保，得到现场客户的积极参与及一致好评。 

　　服务现场引导客户下载平安金管家APP并引导客户绑定家庭医生，让客户体验平安细致服务及7*24小时家庭医生服务；参与保单及健康模块的相关活动，引导客户后期长期登录并活跃。并且，活动现场由平安体检中心的医师为客户带去免费健康检查及血压测量，吸引了众多老年客户参加。 

　　通过参与活动奖励、配发宣传材料结合现场人员的专业讲解，很好的宣传了客服服务节，普及了保险知识、宣传了保险功能、增强了与广大公众的互动，更是积极倡导低碳环保理念；通过流动站的现场服务，不断扩大公司服务渠道，增强公司品牌美誉度，得到大众对平安的认可、对保险的认可。