山东新星集团作为我区商贸流通行业的龙头企业，现有职工总人数1680人，其中农民工322人。多年来，在各级党委、政府和工会组织的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，落实科学的发展观，以经济建设为中心，努力创建文明新星、平安新星、和谐新星。在努力构建社会主义和谐社会的工作中，集团按照国家《劳动法》和有关法规，以工会组织为核心，按照“以人为本、德才兼备、共谋发展、共享成果”的原则，制定出台了一系列维护企业发展和保护劳动者合法权益的规章制度，促进了企业与劳动者之间关系的和谐与稳定，保证了集团健康、持续、快速发展。新星集团拥有总资产4.7亿元，06年实现销售收入30亿元，先后被评为全国精神文明建设先进单位、全国青年文明号、全国连锁百强企业、省思想政治工作先进单位全市就业再就业先进单位，全市劳动关系和谐企业、全市劳动保障A级诚信企业等荣誉称号。
一、建立健全监督管理机制，努力打造平安新星
集团严格按照《劳动法》的规定，在集团工会组织的监督下，制定了一套完善和行之有效的管理制度，在保障职工人身安全和切身利益方面起到了积极的作用。新星集团属商贸流通企业，经营网点覆盖全省，可谓是点多面广，安全工作不容忽视。为了增强职工的安全防范意识，我们提出了打造“平安新星”的目标，专门成立了以集团主要负责人任组长，各单位负责人为成员的安全工作领导小组，由工会组织负责监督，层层签订了《安全目标责任书》，在集团内部形成了“创建平安单位”、“创建平安小组”、“争当安全标兵”的大环境。实行了安全问题一票否决制，领导干部要对职工的个人安全负责，强化安全工作的相互监督检查，并把安全工作与工资奖金挂钩，进一步增强了全员的安全责任意识。由于安全措施到位，监督检查机制健全，职工安全防范意识强，集团没有发生重大责任事故，保障了职工的根本利益。
在打造职工安全工作“硬环境”的同时，集团定期组织员工举行工作思想沟通会，听取和采纳职工的意见建议。为了更好的发扬民主，提高职工参与企业经营管理的意识，更广泛的听取和采纳职工的意见和建议，集团专门设立了内部网络和员工热线，由集团工会负责信息的采集整理，并及时予以答复，鼓励每一名职工特别是农民工参与企业经营管理，为职工提供了一个舒心、顺心、安心的工作环境。
二、加强人才培养，帮扶困难职工，真情打造文明新星
随着集团规模的不断扩大，对人才的需求量也与日俱增。在当前千帆竞发、百舸争流的市场竞争环境下，市场的竞争，已成为人才的竞争，素质的竞争，实力的竞争，智慧的竞争。为此，集团不断加强对职工的培训力度，斥巨资打造人才发展平台。为促进农民工的岗位成才，集团联合区阳光工程办公室，对新入职的农民工积极实施教育培训，学经营、学管理，使得农民工针对性的掌握一技之长。每年，集团都要组织3-5次针对性的技能培训，让农民工的素质得以不断提升。在日常的工作中，集团“干部能上能下、收入能高能低”的机制，更给了每一位农民工施展才能的机会，在新星，几十名农民工担当了集团的中层以上领导干部，胡丁香等同志还被授予了“来淄创业十大青年”称号。
集团非常关心职工的生活，特别注重对困难职工和农民工的帮扶救助。为此，专门成立了职工红白公事理事会，建立了职工互助基金。每到春节、中秋等重大节日，集团都要给予家庭困难的职工以资助。对职工家中的突发事件，工会组织更是千方百计的帮助处理。集团一对农民工孩子因患先天性心脏病，需要到北京做心脏搭桥手术，但手术费昂贵，让他们陷入了两难的境地。当得知情况后，集团迅速给予了资助，干部职工先后为其捐款近万元。
三、诚实守信，民主公正，倾情创建诚信新星
诚信是企业的立足之本，发展之基。“诚实守信，共图发展”是新星集团多年来一贯执行的经营宗旨。集团创建十七年来，月月按时足额支付职工工资，从没有出现拖欠现象。我们严格按照《劳动法》规定，制定了完善的企业用工和分配制度，提出了“干部能上能下，职工能进能出，收入能高能低”的用人和分配机制；制定了三等九级工资制，根据员工的能力取酬，调动了广大员工的积极性。同时，为了进一步激励职工的创新意识，对干的好的同志，集团额外奖励股票或现金，对贡献突出的同志，则奖励住房、轿车等。据不完全统计，已发放职工期权股票1100多万元。此外，对于入职试用合格的农民工，集团及时与其签订劳动合同，并缴纳社会保险，而且按时为员工缴纳各类保险，且五险统缴。对于女农民工集团严格按照相关的法律、法规维护职工尤其是女职工的合法权益，在产期、孕期、哺乳期内给予特殊照顾，除正常的产假休息、哺乳期作息外，集团还专站设立了哺乳期补助制度，切实保护女工权益。按照企业发展成果共享的原则，集团每年都会对基层员工进行增资，且幅度都在15%以上。对于技术性、专业性强的，对于苦脏累险等工作岗位，集团都有相应的工资补助或补贴，并定期的发放福利品及劳保护品。不断投入、改善员工的工作环境，80%以上的营业、办公场所都安装有暖气、空调。为广大青年员工创造一个安心稳定的工作生活环境。
四、加强思想道德建设，努力构建和谐新星
集团非常重视对职工日常的思想教育和道德培养。特别是在深入开展“树立社会主义荣辱观”活动中，集团工会将“八荣八耻”的内容编成朗朗上口的歌曲，在广大干部职工中传唱，并组织开展了“践行八荣八耻”歌咏比赛。通过创新的形式，让每一名干部职工知道什么是荣，什么是耻，展现了新星人“服务人民、奉献社会”的优良品德，新星的企业凝聚力不断增强。此外，集团每年都要组织形式多样、丰富多彩的活动，坚持定期召开职工代表大会，形成了“文明、诚信、民主”的良好氛围。每次年度职工大会上，参会代表都会对集团的工作报告进行评议和表决，对集团确定的新一年工作目标和措施进行讨论，提出各自的意见和建议，充分实行民主管理，大大激发了广大干部职工干事创业的激情，使得本集团的劳动关系不断健康和谐。
