(一)公司业务重点产品——蕴通财富
【关键词】财富广蕴 通达天下 客户为先 灵活稳健 交流融通 诚信永恒
交通银行专注于客户价值,以市场需要为驱动,以产品创新为先导,全面整合各项公司机构业务产品,全新打造公司金融服务品牌──“蕴通财富”(Win to Fortune)。“蕴通财富”秉承百年交行深厚的历史文化底蕴,为企业提供全方位、一站式、专业化的公司金融服务,及时满足企业各项金融服务需求,协助企业“财富广蕴、通达天下”。
“蕴通财富”涵盖了包括企业结算、现金管理、融资授信、贸易服务、企业理财、财务顾问、投资银行、企业年金、离岸银行、网上银行等在内的各项金融服务,覆盖公司采购、生产、销售、投资等各个经营环节,为企业提供全面的公司金融服务。“蕴通财富”具有丰富的服务内容、专业化的服务方案、一站式的金融服务的特点。
目前,蕴通财富重点推出四大服务子品牌:“蕴通账户”、“蕴通供应链”、“蕴通理财”、“蕴通财略”;以及多项特色服务解决方案:“金融快线--企业网银服务解决方案”、“融资快线—国际贸易服务解决方案”、“企业年金服务解决方案”、“离岸银行服务解决方案”、“报关一点通──网上税费支付服务解决方案”、“赴港IPO综合配套服务解决方案”、“内地企业境内IPO综合配套服务解决方案”、“代理财政支付服务解决方案”、“银期、银证、银保交易结算服务解决方案”等。
◇ 蕴通财富子品牌
现代企业的金融服务需求集中于现金管理、贸易服务、投资理财、咨询顾问等领域。交通银行将相关产品有机组合,推出了“蕴通财富”旗下的主打子品牌,为企业提供专业化的品牌服务。
“蕴通账户”——交行现金管理的服务子品牌。蕴通账户集账户管理、现金管理、票据管理于一体,通过组合账户、现金池、票据池等特色功能,为客户提供一站式、高质量、个性化的资金管理服务,协助客户在集团财务管理、流动资金安排、票据集中管理等领域优化流程、提升效率、实现企业价值最大化提升。
“蕴通供应链”——交行供应链金融的服务子品牌。交行与国内大型物流公司、保险公司共同搭建质押监管平台、信用保险平台,围绕产业链中的核心生产商,为销售渠道中的贸易及物流客户提供综合性金融服务方案。依托商业信用和银行信用的结合,通过供应链产品、流程、方案的不断创新,有效地促进核心厂商扩大经营规模、解决中小贸易企业的融资问题。
“蕴通理财”——交行企业投资理财的服务子品牌。交行借助强大的资金管理能力和广泛的资金运用渠道,协同基金、证券、保险、信托等金融合作伙伴,为企业客户提供权益类、固定收益类、衍生工具类等各项代理投资理财服务,为客户度身定制资金运用配置方案,提高闲置资金使用效率,获得稳健投资回报。
“蕴通财略”——交行投资银行与财务顾问的服务子品牌。交行利用在信息、知识、人才、产品、渠道等方面的综合优势,为对公客户提供各项财务顾问(包括财务融资顾问、财务制度顾问、财务重组顾问、投资理财顾问、收购兼并顾问、企业赴港上市顾问、政府财务顾问等)与咨询(包括信息咨询、资信证明、资信调查等)服务。
◇ 蕴通财富特色服务解决方案
为满足现代企业个性化的金融服务需求,交通银行推出了一系列特色服务解决方案,帮助企业在电子银行、贸易融资、企业年金、离岸银行、税费支付、赴港上市、金融结算等各项业务领域专享个性服务,契合客户所需,成就客户所想。
“金融快线──企业网银服务解决方案” “金融快线──企业网银”为企业提供安全、方便、快捷的账户管理、转账汇款、外汇宝交易、买卖基金、购买理财产品、代发工资、代理缴费等多种功能,随时随地,轻松进行财务管理。
“融资快线──国际贸易服务解决方案” 为支持和服务企业国际贸易发展,适应企业在采购、生产、销售等主要经营阶段的金融服务需求,交行全面整合国际贸易结算和融资产品,推出国际贸易服务解决方案,包括九大贸易融资类产品和十五项贸易结算类产品,并充分考虑企业贸易生产经营特点,贴近企业在融资期限、融资利率以及汇率风险管理等方面的要求,提供企业多种担保方式,为企业量身定制更专业的服务方案。融资快线特别切合企业时效性要求,确保客户得到专业、高效的服务,体验轻松融资。
“企业年金服务解决方案” 交行在2005年8月成为国家劳动和社会保障部首批认定的具备企业年金账户管理业务资格和托管业务资格双资格的四家银行之一。交行的企业年金服务具有以下五大优势:一、?具备21年丰富的养老金管理经验,是全国最大的养老金管理银行;二、托管业务品种齐全,托管规模业内领先;三、系统设计高效灵活,安全稳定;四、健全周密的风险控制体系;五、国际化、专业化的管理和专业团队。交行将依托上述优势,为客户提供全面优质的企业年金服务解决方案。
“离岸银行服务解决方案” 离岸银行是交行为实施“走出去”经营战略的中国本土企业、寻求闲置资金高收益的境外企业、实施在岸和离岸业务联动发展的企业、有意从事境内外收购和兼并的企业及其他从事国际贸易业务的企业,所推出的离岸银行业务服务。交行离岸银行业务以“内保外贷”和“外保内贷”业务为基础,为客户提供离岸存款、离岸贷款和离岸国际结算业务的优质服务。
“报关一点通──网上税费支付服务解决方案” “报关一点通”是交行为进出口企业提供的网上税费支付服务。通过“报关一点通”,企业将享受快速通关便利,提高进出口资金和物流效率。目前,交通银行“报关一点通”在异地报关和7×24小时服务的基础上,推出“税费担保”功能,让客户直接享受海关“先放后税”的优惠政策。弹指之间,突破时空界限,交通银行“报关一点通”助客户瞬时报关。
“赴港IPO综合配套服务解决方案” 交行为企业提供在香港资本市场直接融资的渠道,提供一站式金融服务。包括:提供内地企业香港上市保荐人或联席保荐人业务、主承销或联席主承销业务;内地企业赴港上市相关融资业务、内地企业赴港上市主收款与帐户行业务;策略配售业务;上市后派息服务以及与上市有关的保险服务等。交银国际领有牌照从事投资银行、企业融资、财务顾问、新上市股份包销、股票交易等,提供全方位的投资银行及券商服务。
“内地企业境内IPO综合配套服务解决方案” 对处于上市、再融资决策酝酿阶段的企业,交行作为财务顾问,为其提供上市、再融资方案比较、引进境内、外战略、财务投资者、重组改制与并购、过桥融资方案;对已决定境内上市、再融资,正选择确定保荐机构的企业,交行可推荐证券公司担任保荐机构,也可根据企业需求为其提供并购重组、引入战略投资人等项财务顾问服务;对于已递交内地上市申请待批的企业,交行作为企业IPO、再融资项目的主收款行和募集资金帐户行;企业股票正式发行、再融资前,交行还可为有紧密合作关系的承销团成员争取更大的承销、配售额度;企业上市、再融资成功后,交行可根据企业需要对募集帐户内的沉淀资金提供理财服务。
“代理财政支付服务解决方案” 利用交行遍布全国的现代化网络清算系统,为财政资金提供清算平台和实现代收代付。配合财政部实现将所有财政性资金逐步纳入国库单一账户体系管理,收入直接缴入国库或财政专户,支出通过国库单一账户体系支付到商品和劳务供应者和用款单位,实现财政资金的集中收付。
“银期、银证、银保交易结算服务解决方案” 全国集中式银期转账是特别为期货市场客户统一开发的资金汇划系统,以交行对公和对私数据大集中为基础,通过营业网点的柜面、网上银行和电话银行等多种渠道,帮助期货公司和个人、机构投资者在指定的保证金账户和结算账户之间,实现期货资金在全国范围内进行定向、异地和实时划转。
证券公司客户交易结算资金第三方存管业务是指交行集中存放证券公司客户交易结算资金,同时为每个证券投资者设立独立的客户交易结算资金管理账户,记录投资者在证券公司的客户证券资金台帐余额变化,并提供转账、查询、帐实核对监督等多项服务。
银期证转账业务是在现有全国集中式银期转账平台、证券公司客户交易结算资金第三方存管业务平台上,为满足投资者在期货市场与证券市场之间资金划转需求而推出的资金在签约证券资金账户与签约期货资金账户之间的同城或异地的双向、实时划转的服务。
“银保通”系统是一套银行保险代销专用服务系统,它以零售业务系统为操作平台,以中间业务平台为技术支撑,实现了与多家保险公司的实时联机处理,能提供新保即时出单、续期缴纳保费、保单信息保全、保单质押贷款等多种衍生服务,这是目前较先进的一种保险代销模式。
随着交通银行的发展,蕴通财富的服务内容还将不断充实和丰富,其品牌内涵也将不断升华。交通银行2600个服务网点、7000名客户经理和产品经理团队时刻关注企业的需求和体验。
(二)交通银行中小企业特色业务——展业通
【关键词】中小企业 专项信贷和结算 重大改进
“展业通”是交通银行为扶持和服务小企业发展壮大,适应小企业生产经营特点,特别推出的一系列专项信贷和结算的金融服务产品,运用科学简便的评分方法和优化的审批流程,为小企业展业提供优质高效、快速融通的金融服务,具有贴近小企业、服务方法新、信贷品种全、担保方式多、审批效率高、使用成本低等特点。
2007年交通银行做出了将小企业授信业务从公司业务板块剥离纳入零售信贷板块的战略决策,同时对小企业授信体制进行了重大改进。其改进主要表现在以下五个方面:
一是成立了专门的管理机构。2007年9月总行成立零售信贷部专门负责小企业信贷业务的授信管理,并要求各省分行和有条件的省辖行尽快成立。11月济南分行零售信贷部成立并正式运行,是全行首批成立零售信贷部的省分行之一,各省辖行也在积极筹建零售信贷部。零售信贷部除承担原个贷业务职能外,扩增了小企业信贷管理职能。具体承担授信政策制定、信贷系统开发维护、信贷调查组织管理、授信授权审批管理、日常运行风险管理、贷后跟踪检查管理、逾期催收组织管理等授信与风险管理工作。零售信贷部的成立改变了以往小企业授信无专门管理机构、无单独发展指标、无单独考核体系的局面。根据总行统一部署,全辖所有展业通客户以从对公条线剥离纳入零售信贷条线管理,今后发展小企业信贷将作为各经营部门的一项重要指标由零售信贷部统一下达、统一考核。
二是配备了专业的服务队伍。没有专门的营销管理队伍是制约小企业信贷业务发展的瓶颈之一。零售信贷部成立后从两个方面入手加强了小企业信贷队伍建设。一是继续发挥公司业务客户经理的主力军作用,对已经具有公司授信业务签字权的客户经理可允许直接办理零售信贷中的“展业通业务”;二是从个贷条线中选拔充实,抓紧建立小企业信贷专业队伍。省分行在对全辖个贷客户经理进行多次系统培训后,10月份进行了全辖统一考试,并从考试合格人员中择优选拔了一批业务素质高的个贷客户经理充实到小企业信贷条线。目前全辖各分支行均配备了专职的小企业信贷客户经理,专职小企业信贷营销队伍逐步成为发展小企业信贷业务的主力军。今后小企业信贷业务的发展指标将主要由专职的小企业信贷客户经理承担,并由零售信贷部单独考核。
三是设立了专职的审查人员。按照零售信贷部承担职能要求,省分行零售信贷部分别设立了小企业授信审批中心和个贷审批中心。小企业授信审批中心负责全辖小企业授信业务的管理与推动。小企业授信审批中心在全辖范围内选拔了多名具有公司业务授信审查经验的人员专门从事小企业授信审查工作,各省辖行也根据省分行要求在个人金融部内增设了小企业授信专职审查员。各经营部门上报的小企业授信申请都可以得到及时审批。由于授信对象范围缩小,小企业授信审查员能够以更专业的角度对小企业客户的行业特点、经营状况、财务因素进行独立分析、审查,还可以结合非财务因素对客户进行全方位地综合分析,审批质量能够得以保证。同时“展业通”丰富的授信品种可以为小企业量身定做各种产品组合,更加贴近小企业经营特点,针对性更强。
四是提供了专享的高效流程。小企业客户融资次数多、融资效率要求高,针对这一特点。“展业通”业务流程实行了零售信贷审查委员会审批和授权范围内的个人签批相结合的审批制度。对能够提供足额抵(质)押的小企业客户,可由有权签批人直接审批通过,不需提交贷审会审议,对其他担保方式的授信业务提交零售信贷审查委员会审议。这样就能够大大简化审批程序,缩短审批时间,提高审批效率。
五是制定了专有的准入标准。根据企业规模和授信额度不同交行分别制定了“展业通”和“展业通快车”两个准入标准。“展业通”流程原来核定的准入标准为:资产总额4000万元(含)以内或销售收入3000万元(含)以内,授信额度为1000万元以内的小企业法人客户。为进一步增强交行在小企业信贷市场的竞争力,2007年9月总行对小企业授信客户群体进行了再次细分,并专门推出了“展业通快车”业务品牌,即对资产总额1000万元(含)以内或销售收入3000万元(含),授信额度为500万元以内的小企业法人客户使用“展业通快车”流程,经部门主管审批后可直接发放,审批环节更少,审批速度更快。
(三)交行对公业务回顾
——短期融资券发行主承销、国内保理、国内信用证
■ 短期融资券发行主承销
根据中国人民银行《短期融资券管理办法》、《短期融资券承销规程》、《短期融资券信息披露规程》等有关规定,短期融资券是中华人民共和国境内具有法人资格的非金融企业在全国银行间债券市场发行和交易的,约定在一定期限内(不超过365天)还本付息的有价证券。
短期融资券发行主承销业务,是指交行作为主承销商,采取代销、余额包销或全额包销方式,协助企业在全国银行间债券市场发行短期融资券的业务。交通银行为客户提供一站式金融服务。其具有以下功能特点——
扩大企业直接融资渠道,优化融资结构,解决流动资金的困难;
降低企业融资成本;
企业现金管理灵活,银行间债券市场流通转让;
企业准入和发行便利;
推动企业改革;
树立企业良好形象;
■ 国内保理
国内保理是指,国内贸易项下,保理银行应卖方申请,受让其以赊销方式向买方销售货物或提供服务所产生的应收账款,并为其提供贸易融资、应收账款管理及催收、信用风险担保等金融服务。根据是否保留对卖方的保理融资追索权,国内保理分为有追索权国内保理和无追索权国内保理。与传统应收账款转让业务相比较,国内保理为客户提供更加全面、综合的应收帐款管理、融资服务,具有融资比例高、付息方式灵活等特点——
通过保理银行提供资信调查服务,便于卖方企业了解买方企业资信情况;
通过保理银行代卖方企业向买方企业收款并负责催收,帮助卖方企业加强应收账款管理,提高资金使用效率;
保理项下,买方企业可凭借优惠的远期付款条件,加速企业资金周转;
无追索权保理项下,保理银行承担买方企业信用风险,提高卖方企业销售货物后资金回笼的安全性和及时性;
无追索权保理项下,降低卖方企业应收账款,优化企业财务报表。
国内保理融资分为预付方式和折扣方式,预付比例原则不得超过80%,最高不超过90%。
国内保理对卖方收取保理费,有追索权保理费率为0.1%-2%,无追索权保理费率为0.2%-3%。
■ 国内信用证
国内信用证业务是指,在国内商品贸易活动中,开证行依照申请人的申请开出的、凭符合信用证条款的单据支付的付款承诺。交行开立的国内信用证为不可撤销、不可转让的跟单信用证。其具有以下功能及特点:
信用证一旦开立,开证行即承担无不符点项下的第一付款责任,增强买方信用度;
买方付款的前提条件是卖方提交符合标准的单据,加强了对卖方履行交货义务的控制,有利于增进买卖双方的信任,促进达成贸易;
信用证项下可叙做贸易融资,为买卖双方提供资金融通。
开证行、通知行、议付行暂均由境内分支行担任。