12月17日，以“化解金融纠纷、维护金融安全”为主题的2018山东金融仲裁座谈会在山东大厦举行，这是山东金融业和仲裁行业首次举办的研讨座谈。活动由济南仲裁委、山东省银行业协会主办，大众网、济南金融仲裁院承办。

　　在2018山东金融仲裁座谈会上，包头金融仲裁院院长周弘发表了题为《防范和化解金融风险对多元化解决金融纠纷的现实需求》的主题演讲，为与会嘉宾分享了包头金融仲裁院在发挥金融仲裁方面的经验和做法。

　　大众网记者 王任公

　　周弘表示，近年来金融交易违约案件增多，单一的诉讼方式难以满足金融争议解决客观需求，金融行业发展需要有多元化的纠纷解决机制提供支持和保障。

　　“很多金融机构都知道仲裁方式可以解决金融纠纷，但与传统诉讼等方式相比有哪些区别，金融机构是不清楚的。”周弘表示，针对这种情况，包头金融仲裁院通过加大普及仲裁法律制度的宣传；在金融机构设立联络员；建立仲裁院与银行业协会、金融机构建立三位一体工作机制；与司法部门相互配合等方式，逐步提升公众对仲裁工作的认识。

　　周弘介绍，随着信息化的发展，互联网金融纠纷不断增多。针对这一情况，包头金融仲裁院加大科技方面投入，引入案件信息处理系统，提升了工作效率，促进仲裁业务的发展，通过新技术，提高日常金融纠纷解决效率、解决互联网金融纠纷。

　　“目前，包头金融仲裁院正在探索‘仲裁信息平台’，通过网上受理，实现信息案件的在线审批，提升服务质量，更好的助推经济金融稳健发展。”周弘说。