农行东阿县支行：实行工会联络员制度拓宽员工意见反映渠道

2014-12-03 15:00:00来源：大众网聊城作者：通讯员布景琳

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为加强和改进职工代表参与民主管理，农行东阿县支行实行工会联络员制度，以拓宽员工意见反映渠道，从而保障员工的知情权和参与权。据悉，自工会联络员制度设立以来，该行共开展联络员会议、个别约谈等30余次，收集员工关心的热点和焦点问题72项。

　　大众网聊城讯 为加强和改进职工代表参与民主管理，农行东阿县支行实行工会联络员制度，以拓宽员工意见反映渠道，从而保障员工的知情权和参与权。在年度民主测评中，该行党委的员工满意率一直保持100%。

　　据介绍，工会联络员制度是农行东阿县支行在新形势下，为加强和改进职工代表参与民主管理而实行的一项具体制度，是一种收集、反馈信息，进行行务信息公开的重要机制。该行党委认为，信息不对称是导致企业人心涣散、等靠要闹不良风气盛行的根本原因。因此，要落实民主治行、凝聚发展合力，构筑职企双赢的劳动关系，就要保障员工的知情权和参与权。

　　该行工会联络员由各机关部室、营业网点在普通员工中民主选举产生，每个单位1-2人。每季度固定召开1次工会联络员会议，集中听取、讨论收集到的员工意见、建议，涉及各业务部室的问题，现场电话连线相关负责人解答员工疑惑，并针对全行重大事项的决策征求联络员意见。另外，联络员与行党委之间可随时约谈，反映员工诉求，及时解决各类突发性问题和员工困难。

　　据悉，自工会联络员制度设立以来，该行共开展联络员会议、个别约谈等30余次，收集员工关心的热点和焦点问题72项。其中，群众关注度较高的值班柜员午餐配送、网点绩效工资分配等20余项建议和意见先后得到圆满解决，《支行财务管理办法》、《机关部室百分考核办法》等各项规章制度得到进一步完善。现在的东阿支行，小到员工吃饭问题，大到全行发展规划，员工想知道什么，支行就公开什么，员工关心的焦点在哪里，民主管理的热点就在哪里，充分赋予了员工话语权，让员工真正当家做主人，有效化解了干群矛盾，赢得了员工的信任和拥护。