随着银行业竞争的不断加剧和运营成本的不断增加，如何走出一条高效率低成本的经营之路是困扰商业银行发展的一道难题。为抢占市场制高点，在实践过程中，越来...
建行东营东城支行以东营市创建全国文明城市活动为契机，采取多项措施提升网点服务质量，打造高品质服务网点，提高客户满意度，为创建文明城市添砖加瓦。
11月25日晚，淄川支行为强化规范服务，提高员工规范服务水平，以良好的服务形象投入旺季营销，促进业务发展，经行长办公会决定，在支行开展助力旺季营销，规...
临沂商城支行针对网点周边市场繁荣、客户广泛的实际，积极参与同业竞争，抢抓市场机遇，拓展业务空间，迅速组建了一支能营销、会宣传的专职市场营销团队，为...
随着移动互联网的快速发展，手机客户端应用已经成为银行服务客户的重要方式。为适应移动互联网发展趋势，打造业界体验最佳的移动金融服务，日前建行创新推出...
为提升服务能力，促进业务发展，11月20日，铁道支行组织召开服务工作推进会，支行分管领导、服务管理人员及网点负责人、部分员工参加会议。