农行荣成市支行为客户开辟“爱心清点”通道

　　近日，一位拎着沉甸甸袋子的顾客走进农行荣成市支行，该行员工热情接待了客户，并主动放弃吃饭时间为其办理了一笔“特殊”业务。

　　经了解，该客户经营着学校小卖部生意，留存了大量的零钱，拎着这“烫手的山芋”走了好几家银行，想要存上这些五毛钱硬币，银行员工都以各种不同理由拒绝。到农行时，正好是中午吃饭时间，客户抱着试试看的态度来到柜台咨询是否可以兑换。

　　在得知客户的特殊情况后，荣成市农行非常重视，马上将客户安排到专门区域，并为其开辟了一条“爱心清点”通道，由业务骨干为客户清点整理硬币。经过三个半小时的整理，共清点了3000枚五角硬币。办理期间，顾客频频称谢，为农行员工态度好、效率高的优质服务竖起了大拇指。

　　这仅仅是该行服务的一个缩影，近年来，农行荣成市支行持续加大标准化服务建设，用真诚、贴心的优质服务迎接每一位客户，在当地同业中树立了良好的口碑。