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有经济纠纷找济南仲裁

2015-04-02 17:36:00来源：大众网作者：

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　　济南仲裁委服务经济的“快”“密”“准”“诚”四字诀

　　一场历时近20年的纠纷，一周内在济南仲裁委得到了圆满解决，某大型进出口公司的负责人长长地舒了一口气。

　　1995年，某中外合资食品公司委托这家大型进出口公司向信托公司分两次贷款外汇共计600万美元。1999年，信托公司向法院状告进出口公司和食品公司，要求对方偿还欠款及利息并胜诉。2001年初，法院强行执行了进出口公司的欠款，随后进出口公司开始向食品公司追偿欠款。2014年，双方将这一纠纷提交济南仲裁委员会仲裁。不出一周，这一历时近20年的纠纷就得到了圆满解决。

　　方便、快捷、灵活地为每一位当事人服务，为经济主体服务，一直是济南仲裁的工作宗旨。随着一起起案件的受理办结、一件件经济纠纷的成功化解，济南仲裁委凭借高水平的服务创出的品牌——“有经济纠纷，找济南仲裁”成为众多商界人士的信条。

　　快：仲裁与时间赛跑

　　对于企业来说，时间就是金钱。提高仲裁效率，既节约了争议解决的成本，缩短了资金周转期，提高了资金利用率，也减轻了当事人的心理负担。因此，仲裁成为商业人士遇到经济纠纷时的不二选择。

　　“仲裁没有二审、再审等程序。而且由于仲裁采取了比较灵活的审理制度，每一个案件的审理期限相对较短，比如适用简易程序的案件审理期限只有两个月，使得纠纷的解决更加快速，避免了当事人陷入旷日持久的纠纷当中。”仲裁员告诉记者，在济南仲裁，普通案件必须在4个月内结案，简易程序案件2个月内结案。不能按期结案的办案秘书，一次通报批评，两次下岗培训。

　　“我们开发了仲裁员办案流程、办案秘书办案流程两个微机管理系统，让每一位仲裁员和办案秘书都知道每一个环节应该做什么、留有多少时间。相关领导可以通过管理系统及时调度办案情况，发现超期情况及时处理。”他说。

　　密：仲裁为信誉而战

　　商场是一个没有硝烟的战场，它不是靠先进的武器来取胜，而是靠信誉，信誉才是企业在市场交易中最好的武器。

　　“为保守当事人的商业秘密，维护当事人的商业信誉，仲裁一般以不公开的方式进行，仲裁庭对案件的具体内容也是完全保密的，未经当事人同意，不得对外披露，也不得接受媒体采访。”仲裁员对记者说。

　　在某进出口公司与某食品公司的仲裁案件中，双方根据仲裁规定，各自选定了一名仲裁员，并共同指定了首席仲裁员，在申请仲裁后同意由仲裁庭进行调解，并就该案仲裁程序达成了一致意见：双方协议不开庭仲裁本案，裁决书或调解书不写明争议事实及裁决或调解理由。最终，双方以调解结案，留下了继续合作的空间。

　　准：仲裁与事实比真

　　据介绍，仲裁委员会受理案件的权力来源于当事人的约定，当事人可以约定发生纠纷由哪个仲裁委员会仲裁，仲裁中当事人也有充分的权利来决定仲裁庭的组成、仲裁程序、仲裁运用的法律和语言等。当事人可以自己和解或者要求仲裁庭进行调解，并可以要求仲裁庭根据和解协议制作裁决书。

　　此外，仲裁是由当事人自愿选择的仲裁员组成仲裁庭裁断案件的，任何机构和个人均不得干涉仲裁庭。仲裁员是来自于社会各行各业的专家学者，他们拥有丰富的行业知识，也懂得与行业相关的法律法规、商业惯例，具备多年的实践经验和仲裁经验，所以他们仲裁案件时能听得懂、看得清、裁得准，使一些专业性比较强的纠纷能够公平及时得到解决。

　　由于当事人在仲裁过程中能充分发表自己对案件的见解，仲裁员审案专业水准高，仲裁庭所作出的裁决当事人自觉履行率较高。

　　诚：仲裁为企业护航

　　为增强企业对仲裁的了解和信任，济南仲裁委制定了规范的企业走访计划，定期举办座谈会，了解企业存在的法律疑难问题、法律纠纷。以仲裁员及社会各行业法律专家为依托，为企业免费提供免费法律培训、免费法律咨询、免费规范合同文本、免费提供法律疑难问题解决方案等法律服务。

　　据了解，济南仲裁委近年来免费为企业组织各类法律培训、仲裁知识讲座数百次，并且根据企业的需求“订制”专项服务，由企业提出具体要求，有针对性地找专家备课、上课、现场解答问题。组织开展“百名律师仲裁员服务百家中小企业”等活动，通过“结对子、一帮一”的形式让仲裁员“牵手”中小企业，为中小企业提供免费法律服务。

　　一家大型国有企业负责人对记者说：“仲裁委的一项项贴心服务举措，在为企业防范和化解合同风险提供有力保障的同时，也深入了解了企业的法律需求，成为企业的知心伙伴，为企业提供法律服务，增进了企业对仲裁的了解和信任，提升了济南仲裁在企业之间的公信力。”

　　十八届四中全会明确提出，要完善仲裁制度，提高仲裁公信力。“这为仲裁工作进一步发展指明了方向，为新时期推动仲裁事业发展提供了强大动力。”济南仲裁委主任王道忠表示，济南仲裁委在全面推进依法治市中肩负着重要职责，将紧紧围绕全市中心工作，念好“快”“密”“准”“诚”四字诀，更好地服务经济社会发展。