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新华保险理赔服务明星巡讲山东站效果显著

2013年11月17日 11:17作者:王青 孙培荣来源:大众网

  保险的核心功能是保障,理赔是实现保险保障的重要环节,寿险理赔服务,使看似无形的保险产品变成为生命和健康保驾护航的真实体验,诠释着寿险人独特的魅力。

  今年以来,立足以客户为中心,深化服务体验,以传递保险理赔正能量为重心,新华保险在全国开展理赔服务明星巡讲活动。10月23日-29日,巡讲团进行了山东站理赔服务专题巡讲,800余名优秀寿险代理人参加培训。

  本次巡讲团成员均是来自今年新华保险“人人讲理赔、服务创品牌”理赔服务明星选拔赛总决赛上胜出的优秀外勤选手。本次巡讲以实例为基础,巡讲人员用一件件真实生动的理赔服务案例,诠释了保险人的责任和关爱,诠释了寿险的意义与功用,诠释了新华保险“以客户为中心”的经营战略,传递了“更快、更易、更关怀”的理赔服务理念,为全体参训人员提供了一道丰富的理赔宣导盛宴。

 

 

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责任编辑:周海升