工行山东分行营业部开展创新教育培训工作

　　今年，工行山东分行营业部紧紧围绕中心任务，立足于创新，全面推动教育培训工作深入开展，着力建设学习型银行，为全行保持竞争发展优势奠定坚实基础。

　　深化员工培训需求调研。牢固树立按需培训理念，围绕全行工作重点，细化培训对象，紧贴员工实际，进一步明确培训重点，不断提高培训的针对性。

　　推广网络培训。开发趣味性学习软件，编制“小快灵”课件，满足员工个性化、灵活性学习需要，全力搭建自助网络学习平台，在全辖营造好学尚思的良好氛围，逐步实现培训的自助化。

　　实施案例教学。在培训中，大力推广案例式教学，引导参训人员深入分析业务案例，形成具体工作思路和措施，解决工作实际问题，及时转化培训成果。

　　尝试实战交流。通过“岗位轮换-业务交流-成果检验”的形式，选派员工到示范点进行实际业务受理，进一步加强交流学习，提升业务技能。

　　开设晨夕会课堂。制作简便晨夕会标准课件，在网点晨夕会期间滚动视频播放，为网点员工加强学习、提升岗位技能打造更加便利、有效的培训平台。

　　推进菜单式培训。推进菜单式培训，制定分专业、分类别的培训菜单，员工进行个性化“点餐”，全行整合归类培训项目，不断满足员工培训需求。

　　营业部将通过多种培训手段和模式，有效解决员工工学矛盾，逐步提高培训的实效性，着力打造学习型银行。