山东分行营业部加快智慧银行建设

　　农行山东分行营业部以提高电子渠道分流能力和提高电子银行收入为重点，加大电子银行业务发展力度，促进智慧银行建设。

　　该部扩大电子银行客户规模，充分发挥自助发卡机优势，抓住高校新生入学的有利时机，开展电子银行产品现场注册。同时，引导学校将学杂费尽量通过企业网银代收、电子商务、现金管理、非税POS等电子渠道办理。

　　该部大力开展个人网银和手机银行在线体验活动，结合“六走进”电子银行营销体验活动的开展，通过在线营销平台大面积举办个人网银和手机支付体验活动，提高客户动账率。

　　该部充分发挥电子银行售后服务中心作用，加大对存量企业网银和智付通的售后服务，通过电话回访和上门服务，掌握客户使用情况和业务需求，最大限度方便客户使用。