中秋国庆并假期间,平安产险山东分公司济南机构在济南城郊各主要高速公路服务区设立“国庆出行,平安护航”为主题的护航服务点。为保障广大车主假期旅途通畅,济南机构特意将活动时间提前从9月30日开始。
在护航行动中,一位车主匆匆忙忙的跑到平安护航点,经过简单的交流得知该车主因出门匆忙未携带钱包,现车辆停放在高速出口,等待下高速,导致后方车辆拥堵。得知情况后,平安的工作人员主动拿出现金给予客户,让客户先把车辆从高速口开下来,避免后面车辆拥堵。过后客户通过微信转账的方式将金钱返还,平安的机智服务立解客户燃眉之急得到客户点赞。
初审编辑:周海升
责任编辑:张田夏荫
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