焦敏杰

　　焦敏杰伙伴于2014年1月加盟中国人寿金乡县支公司，入司后一直在金乡县支公司团险部工作，现为济宁分公司金乡支公司团险部业务经理。

　　工作一直勤勤恳恳，秉承“诚实守信，客户至上”服务理念。保险作为一项具有爱心的事业，她总是在用心体验着、用行动实践着。展业对保险人更好地从事保险销售、实现成功创富起着决定性的作用，而理赔在展业过程中则体现的是公司对客户的一份承诺、一份责任，理赔服务则体现的是公司对客户的关怀、关爱，同时也决定着客户对公司品牌的认可。

　　焦敏杰经理深知理赔服务在中国人寿保险公司工作中的重要性，理赔作为检验和履行保险服务承诺最重要的一环，理赔处理是否恰当，客户和市场反响会很大，对保险公司信誉，商誉影响甚为深远。理赔工作处理好了，可以赢得客户未来的更多支持，一年多来，无论何时何地，只要接到理赔报案，都会在第一时间前往看望慰问，作为基层一线销售人员，焦敏杰经理每天面对着不同的客户， 帮助家属准备理赔资料快速赔付，获得了众多客户的一致好评，具体事迹如下。

　　2015年3月，金乡县胡集镇尚庄村客户投保了银龄安康保险，在施工过程中不慎触电身亡，出险人家中经济比较困难，老的老小的小，焦敏杰伙伴不辞辛苦前往胡集多次，帮助客户收集资料，将客户的理赔款3万元及时的送到客户手中，并主动联系当地民政部门看能否申请特别照顾，为陷入巨大悲痛的客户带去安慰。

　　2014年5月1日劳动节，金乡县鸡黍镇田庙的一个客户，投保了我公司的独生之女家庭意外伤害保险，因车祸不幸致残，当她知道情况后，焦敏杰伙伴舍弃假日，前往客户家中帮助整理理赔材料，客户得以快速理赔， 周到细致的服务让客户大为感激，该客户主动找到焦敏杰经理又投保了一份全家福保险。

　　焦敏杰作为一名保险销售人，她始终保持良好的工作状态，立足本职工作，潜心专研业务技能，以高标准要求自己，用心服务，创造价值，为公司实现“率先向做强做优”目标贡献自己的一份力量。