故事记录浪潮:“涅槃重生”的30年

2008-11-12 17:25:00    作者:吴毅斐整理   来源:大众网  

 从一家濒临倒闭的地方小厂,到综合实力位居中国IT产业前二位的行业巨头,从老牌国企到创新型、市场化、全球化的公司,浪潮一路走来,感慨颇多。
    浪潮集团“涅槃重生”的发展历程,是中国企业在改革开放的实践中不断创新、自我进化、自我完善的过程,也是国有企业转轨变型,向创新型、市场化、全球化企业发展的真实写照。
    让我们用故事阐释它的变迁,用故事聆听它的巨变,用故事传递它的精神,用故事展示它的成就和未来……共同聆听浪潮人的故事。
    浪潮集团“涅槃重生”的发展历程,是中国企业在改革开放的实践中不断创新、自我进化、自我完善的过程,也是国有企业转轨变型,向创新型、市场化、全球化企业发展的真实写照。让我们用故事阐释它的变迁,用故事聆听它的巨变,用故事传递它的精神,用故事展示它的成就和未来……

    >>“挪用”研发收录机的10万元“救命钱”

    1982年,作为浪潮前身的山东电子设备厂还是一个仅有400人的小厂,由于产品滞销,当年就亏损52.4万元,到1983年,已有5年亏损史。工厂债台高筑,借钱发工资借得银行将其拒之门外,企业濒临停产倒闭的边缘。为了扶持这个困难大户,当时的山东省电子工业局拨来10万元项目费,用于进行收录机的开发与生产,这笔钱对浪潮来说无疑是“救命钱”。有钱在手,当时的企业经营者反而冷静了起来,他们分析了国内外收录机市场,也冷静分析了自己的实力,大胆做出预测:现有的收录机市场已经基本饱和,而从世界范围内来看,信息技术方兴未艾,未来是属于信息产业的。于是果断做出“涉足信息产业,开发和生产微型计算机,抢先在国内占领一席之地”的战略决策。在征得省电子工业局同意后,经营者们利用这笔“救命钱”“悄悄”投入微型计算机的研发。

    >>“浪潮”名字的由来

    就在1983年,阿尔温.托夫勒的《第三次浪潮》一书正畅销中国,这本书提出一个很重要的观点就是信息技术将成为社会发展的主要推动力。自此,信息革命、信息产业、信息工程的冲击波开始震荡着这块黄土地。中国改革开放的大潮和以信息产业为代表的产业革命第三次浪潮荡涤出中国人创新的热情和才智,所以当1983年第一台浪潮生产的微机问世时,开发者们自豪地为它取了这个响亮时髦的名字——浪潮,后来,也把公司名字改成了浪潮这个品牌。

    >>孙丕恕中奖故事

    1992年,“天上掉下来一块馅饼”,砸到了三十岁的孙丕恕头上。孙丕恕正在收拾出差的行李,电话铃响了,是省委组织部,“小孙吗?明天省里有一个表彰会,你准备准备,参加一下。”“不行啊,我这边有业务,明天得去北京……”“什么事也不行,这个会很重要,省里五大班子的领导都要出席,点了名要表彰你,你不去像什么话!”其实,这个“山东省科技兴鲁先进工作者”表彰大会是山东省继珠海之后在全国第二个对有突出贡献的科技人员进行的重奖。而此时,依然在思考工作的孙丕恕并不清楚这个“表彰”的份量。第二天,当孙丕恕到了会场才发现,除了他一个年轻人之外,其他被表彰的,都是科技界的老专家。令他更加想不到的是,省里奖励了他们每人一台奥迪车、一套三室一厅的房子和十五万元的现金。这是对孙丕恕此前八年PC研发工作的全面认可。

    >>中国人的耻辱——IBM的“玻璃屋子”
    20世纪八九十年代,在巴统(巴黎统筹委员会)协议框架下,西方国家在高技术领域对我国进行封锁和限制,当时中国还没有自己的服务器产业,为了开展石油勘探,当时的石油工业部物探局花“天价”购买了一台IBM大型机。在花费了巨额资金的同时,还必须接受对方的苛刻的附加条件:把机器安放在一个中国人不得入内的透明的“玻璃屋子”里,以方便美国专家24小时监控,美国专家的监控日志还要定期上交给美国政府审查。凡此种种,就是为了防止中国人将高性能计算机用于非民用目的。之后,由于勘探石油和其他科学研究的需要,中国不得不多次花高价购买IBM、SGI的高性能计算机,这些机器后期的集成与维护费用动辄以百亿计,即便这样,他们也对中国买入的机器进行了功能上的种种限定。

    >>中国第一台小型机服务器的诞生

    曾因研发0520、0530计算机而获重奖的孙丕恕,在放弃了奖励之后,开始寻找自己技术生涯的新起点。当时的浪潮,正雄心勃勃地撒开“多元化”“大网”,无暇顾及出门在外的“小分队”,这反而给小型机研发队伍提供了宽松的氛围。一直憋着劲的孙丕恕正苦于找不到释放能量的出口,小型机重新唤起了他的激情。其时国际上互联网正蓬勃发展,孙丕恕大胆预测:个人计算时代将逐渐向网络计算时代转变,服务器作为网络的核心,将是21世纪左右网络信息技术的关键所在。“在PC之外我们必须找到别的利润增长点,计算机的普及,网络化的广泛应用,对我们来说正是一个契机。”孙丕恕领军成立了另外一个部门,开始独立开发具有自主知识产权的浪潮小型机服务器产品,这是浪潮当时仅有的一抹亮色。

    由于国外对中国技术封锁,在国内找不到有关服务器的样品和技术资料,孙丕恕瞄准了新加坡、香港这样巴统协议管不到的“边缘地带”,带领了一批研发人员,先后赶赴这两个地方,搜集了大量技术材料,还从美国买回很多服务器方面的书籍。他带领“小分队”将国外厂商废弃不用的小型机服务器一遍遍的拆卸,一遍遍的组装,终于弄明白了构造原理,确定了有关服务器的技术参数。功夫不负有心人,1994年诞生了基于Intel开放平台的小型机浪潮SMP2000,这是我国第一台国产IA架构服务器,浪潮“第二次领跑”的缘起即在于此。

    >>中国第一台服务器是如何销售出去的

    “浪潮开发过很多成功产品,获得过很多专利,但这些产品都因为市场开拓不够夭折了,小型机虽然已经开发出来,但如果不能获得市场的成功,大家就不会认可这个成果。”当时浪潮内部销售体系混乱,销售人员对服务器缺乏足够的认知,也缺乏销售的信心,只愿意卖熟悉的PC等产品。身为服务器研发者的孙丕恕,在没有任何销售经验的情况下,硬着头皮走到了市场的第一线。压力来自方方面面,有想象得到的:用户对国产服务器明显缺乏信心,也有想象不到的:“最怕的是经常有一些人为的因素出来作怪,当时出国热方兴未艾,国外服务器厂商往往以出国考察为诱饵,极力打压国产服务器的生存空间。有一部分用户方的项目主管,纯粹为了可以出国培训和考察而高价购买进口服务器。”浪潮就守在用户的家门口,论性能也不比进口的同类机器差,却被挤到了用户视野的最外圈。

    1993年夏,孙丕恕来到山东德州的中国银行,“我们的服务器肯定不比你们用的差,而且这是民族品牌,谁不讲爱国呀?你们先用着,钱的事先不说。”在随后的近半年时间里,孙丕恕开着一辆丰田面包车几乎天天都到德州中行“软磨硬泡”,而他的几个部下更是干脆吃住在那儿,出现问题当场解决。

    架不住孙丕恕的反复游说,更也许是被浪潮人的执着所打动,德州中行最终以每台差不多100万人民币的价格购买了两台浪潮小型机。“那一天我兴奋极了,还专门在德州中行花50块钱开了一个账户,因为这是用我们第一台小型机打印出来的,可惜现在这张存折我已经找不到了。”孙丕恕后来遗憾地说。浪潮的小型机在德州中行试运行了一段时间以后,效果还不错。以此为契机,浪潮的服务器产品在国际品牌的夹缝中顽强地生存并发展壮大起来。

    >>“二次创业”改革的故事

    1997年1月,浪潮把山东的所有代理商集中到一起,在济南到泰安之间一个招待所举行了一次代理商商会。在会上孙丕恕给代理商们打了一个比方,说浪潮今天在这里召开的会议是有价值的,因为“浪潮要解决的问题就是如何从过去的‘牢狱’中逃出来!”孙丕恕在会议上直言不讳地谈到了浪潮过去在管理体系上的混乱。“划小核算单位没有错,但不能各自为政”。那么,找到了问题之后,应该如何做?“解决管理体系混乱的问题就是成立计算机事业本部,使产、供、销、服务一条龙,真正使企业的价值链从头至尾贯通。”当时有七八十家合作伙伴和代理商到场,代理商们隐隐感觉到浪潮还是很有希望的。

    >>浪潮信息上市之路

    1997年7月,山东省省委书记吴官正视察浪潮。吴官正前前后后看了一圈,他说:“这一次,我看了山东200多个企业,我觉得浪潮技术含量最高。对于浪潮这种在山东为数不多的高新技术企业,应该大力支持!”趁着吴官正的话,孙丕恕试探地问:“吴书记能不能支持浪潮一个上市指标?”没想到吴官正立即在视察现场给省体改委打电话,“希望能给浪潮安排一个指标。”1997年山东有8个上市指标,浪潮在这次机缘中争取到了1个。

    其实,这次是浪潮上市的第二次机会。早在1993年,浪潮就被国务院选中进行股份制改造试点,为上市做准备。当时浪潮主要做PC和服务器,属于比较典型的高科技大企业,在这第一批被选中的50家企业中很“扎眼”。在山东省的试点名单中,浪潮甚至排在青岛海尔、青岛啤酒、济南轻骑之前。

    眼看着上市近在咫尺,水到渠成,但是浪潮对于上市工作并不积极。当时的领导班子对资本和品牌认识不足,他们认为PC和服务器利润好得很,一台机器能挣1万元,利润1年1个多亿,银行追在后面贷款,上市没有必要。在绝对能上市的情况下,浪潮没上,显然在当时对上市缺乏深刻的认识。但同期的青岛海尔、济南轻骑都在国内上市,青啤更是在香港以H股形式上市。一直到1996年,浪潮集团内部就没有再谈过上市之事,但这期间浪潮的发展速度明显慢了下来。随后,浪潮发现上市就不那么容易了,至少在政策层面上多了几道关。1997年,中国证监会已经对公司上市实行额度控制,上市指标分配到各个省,出现了僧多粥少的局面。

    对于再次降临的机会,浪潮格外珍惜。原本指望在1998年能完成浪潮的上市计划,可是一拖再拖。1998年8月份中央发布文件,没改制的企业不能独家发起上市。政策发生变化,浪潮还是一个国企,要上市必须先改成股份制企业。于是1998年10月份浪潮引进东方电子等股东,12月份正式开始改制,并迅速取得成功,有力推动了浪潮上市的进程。2000年6月8日,涵盖浪潮服务器、PC等业务的浪潮信息正式在深交所挂牌上市,浪潮旗下第一家上市公司正式诞生。

    >>故事:浪潮软件借壳上市

    2000年6月,浪潮信息上市。半个月后,孙丕恕去烟台参加山东省高新技术产业化会,碰到当时“泰山旅游”的第一大股东山东泰安市国有资产管理局的领导,双方一拍即合,浪潮下决心将“泰山旅游”手中的4800万股国有股买过来。

    当年8月,浪潮集团与泰安市政府签署协议,转让其持有的“泰山旅游”的国有股权3800万股,占总股本的34.5%。浪潮则将自己软件业务重新整合后,成立齐鲁软件公司,再注入“泰山旅游”,从而使浪潮集团成为该公司第一大股东,“泰山旅游”更名为“齐鲁软件”。2001年11月18,“齐鲁软件”进一步更名为“浪潮软件”。

    >>浪潮国际上市——感动了香港人

    2003年4月,浪潮正式向香港联交所递交了上市申请。不巧时值SARS流行,当时,正是香港SARS最严重的时候,浪潮并未因此停下在香港上市的步伐。孙丕恕认为,上市工作不能停,工作需要他去哪里就去哪里。5月,孙丕恕多次赴香港与联交所、证监会沟通,从济南坐飞机去香港,经常是飞机上只有包括孙丕恕在内的三、四个人。浪潮这种不畏艰险、努力拼搏的作风感动了香港人。香港联交所、证监会的主席分别接见孙丕恕一行,他们均表示非常感动,对浪潮表示敬意。此前,香港联交所、证监会的主席从来没有接见过国内的企业负责人。由此,香港加快了对浪潮上市资格的审核步伐,到了第二年4月浪潮国际上市定局。当时,在国内已经很长时间没有香港红筹股上市的企业了,浪潮不仅是第一批,还是第一个。

    >>拒绝摩托罗拉的“橄榄枝”

    当数字传呼机还是高档移动通讯设备的时候,“浪潮”的一个科研小组在全世界率先开发出了汉字传呼技术。这几个年轻的工程师,成了世界上第一批腰里悬挂汉字传呼机的人。邮电部兴高采烈地宣布将把“浪潮”的企业标准作为国家标准。摩托罗拉、NEC等等著名外企多次找上门来,要求与“浪潮”合作。但“浪潮”拒绝了,他们认为,汉显技术掌握在自己手里自己做不需要把利润分给国外厂商。摩托罗拉等企业被逼无奈,只好自力更生。半年后,摩托罗拉、NEC产的汉字传呼机铺天盖地而来,覆盖了整个中国市场。这时,“浪潮”却由于当时我国的半导体技术十分有限,既有的芯片技术无法像国外的技术那样做到小巧,因此仅仅生产了几台供自娱自乐的样机,就无疾而终。

    >>痛定思痛,与卡西欧的翩翩共舞

    1993年11月,为尽快转化技术成果,浪潮集团与日本卡西欧计算机株式会社、日绵株式会社投资1870万美元建立了卡西欧浪潮通信电子有限公司。合资公司成立后,成为当时国内通信电子行业的合资企业中最大的寻呼机开发、生产、销售基地之一,拥有设备先进的维修检测中心和CASIO株式会社提供的全套现代化检测设备及其它专用设施。主要经营范围有数字寻呼机、汉字寻呼机、无线寻呼中心系统、中英文文字处理机、商业收款机及其它通信电子产品。卡西欧浪潮通信公司推出数字/汉字BP机之后,市场反映很好,在成立不到一年的时间内,销量已达20万部,销售收入为1.5亿元,一跃成为国内寻呼市场的佼佼者。

    >>克服艰险  通信业务开拓非洲

    浪潮通信2007年8月成功与华为签署苏丹电信(Sudatel)综合告警项目,该项目是继布隆迪ONATEL资产管理项目后在非洲市场取得突破性的进展,至此,浪潮在海外OSS市场又上升到了一个新的阶段。

    苏丹地处生态过渡带,长年干旱,年平均降雨量不足100毫米,最热季节气温可达50℃。3、4月份的苏丹气候已经相当炎热,浪潮员工克服了高温、沙尘暴等恶劣气候的种种困难;经历了传染病流行、反政府武装枪战等安全威胁,以积极乐观的态度对待这些困难。在现场支持过程中,浪潮员工积极与用户沟通,了解客户需求,引导客户,通过不懈的努力,让苏丹电信对其产品有了充分的认可和了解。

    苏丹项目的成功签订标志着浪潮通信业务在海外电信网管市场有了质的突破,为宣传浪潮的产品,提高浪潮在海外的知名度,逐步在海外市场,尤其是非洲、亚洲市场站稳脚跟打下了坚实的基础。

    >>第一台浪潮高性能服务器天梭TS20000从容应对各项测试

    为使这一划时代的产品能够经得起实际应用的考验,浪潮同IBM、EMC、BEC、Oracle等国际厂商合作,进行了大量的兼容性测试。浪潮高性能服务器在交由客户应用之前,经受了海量的严格测试,完全具备了大规模商业应用的条件。2003年6月,浪潮天梭高性能服务器在全国普通高校招生网上咨询周活动中,从容应对总访问量达1600万余次的并发流量,支持10万考试与家长同时在线咨询。这一系统成为目前国内最大的互联网络咨询平台。

    >>浪潮高效能服务器迫使国外降价,与国外厂商展开多层面竞争

    从2002年,浪潮推出第一款高端服务器至今,已先后6次打破了由国际知名厂商保持的世界测试纪录。就像浪潮第一台服务器一样,一开始,浪潮高端服务器在市场上也面临着难以打开局面的尴尬境地,但浪潮通过大量的投标,客户的反应打开了这一僵局。2005年底,在某地市级税务部门政府采购办的桌子上,摆着两份几乎一样的标书:同一项目,同一产品,同一国际服务器行业巨头。但唯一的不同是,报价竟然跌了一半,从最初的300多万元陡然降至150多万元。难道这么大的单子会出现如此低级的失误?最终他们了解到,这是因为浪潮TS20000高性能服务器作为唯一入围的国产品牌产品,参与了竞标,使得这家外企不得不将报价迅速降低五成。类似的戏剧性故事,这两年来相继在其他地市级税务,以及教育、金融、工商、电子政务、财政等高端服务器市场不断生动演绎着。

    >>ECGAP电子政务审批系统助力泉州市政府
    作为国家电子政务的示范工程,泉州市政府于 2007年正式开通网上审批系统。借助这一系统,项目审批速度大大加快,复杂项目的审批时限从178个工作日缩短到61个工作日,一般项目已从118个工作日减少44个工作日。由浪潮携手微软共同开发的这套ECGAP电子政务系统,将投资建设及工商登记两大流程的40个部门496项审批服务项目,统一纳入行政服务中心,实现了“一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结、一次性收费”。

    >>浪潮ERP助力中国石油天然气扎紧钱口袋

    中国石油天然气集团公司,拥有150多万员工,每年的财务费用高达119亿元人民币。采用浪潮为其开发的集中式集团财务管理系统后,每年的财务开支不足20亿元。《人民日报》评论说,“中石油的‘钱口袋’紧扎,财务费用三年内降低了近100亿元。资金、债务、会计核算应用现代化手段集中管理,资金效率大幅度提高。”

吴毅斐

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