泰康人寿临沂中支快速优质理赔彰显泰康本色

    3月16日一早，临沂中支运营部经理徐进龙、《鲁南商报》记者等一行三人来到临沂市莒南县壮岗镇下峪子村客户金女士家中，将5万元理赔款亲自交到客户手中。
    中支运营部徐经理一行三人在莒南营销服务部经理王刚及莒南县壮岗镇村下峪子村支部书记的陪同下一起来到了客户金女士家中，将5万元理赔款亲自交到了客户手中，金女士紧紧握住泰康工作人员的手，久久不愿放开，“谢谢，真是太感谢了！泰康人寿讲诚信，买保险就要买泰康保险！”她热泪盈眶地将专门制作的感谢锦旗送到了徐经理手中，并表示继续在公司投保，向亲朋好友宣传泰康人寿产品好、服务周到。
    1月中旬，临沂中支接到刘先生报案，称其妻子因“患甲状腺癌”到临沂市肿瘤医院住院治疗。接到报案后，理赔人员马上查询系统，证实被保险人金女士购买了公司《泰康卓越财富（2007）终身寿险（万能型）》，同时附加了《泰康附加提前给付重大疾病保险》。看完保单信息后，理赔人员马上带着理赔申请书、健康手册和礼品“虎头枕”前往临沂市肿瘤医院看望客户，客户一家非常激动，对冒着严寒前往医院探望的中支理赔人员表示衷心感谢。
    三八妇女节这一天上午，中支理赔人员接到了业务人员送来的金女士理赔案，由于当时缺少住院病历，工作人员又到医院帮助客户复印了病历，下午理赔人员就进行了系统录入，第二天便结了案，当天就将重疾理赔款50000元送到客户手中。