为改进提升仲裁服务质效，结合济南仲裁办“服务满意度提升年”活动，8月9日，济南仲裁办组织开展“仲裁开放日”活动，邀请多家民营企业家及民营企业、商会、协会代表走进济南仲裁。

　　济南仲裁办主任衣光军主持座谈会，济南仲裁办党组成员、副主任朱志恒介绍了济南仲裁的机构设置情况、业务发展情况、仲裁案件质量和仲裁公信力建设情况等。

　　座谈会上，民营企业代表负责人就加强仲裁制度宣传、宣传典型案例、举办仲裁业务培训交流会、深入企业了解仲裁需求等问题发表了自己的观点，并提出了富有建设性的意见和建议。大家表示，通过参与此次仲裁开放日活动，对仲裁制度和仲裁法律知识有了更直观的了解，希望济南仲裁能够多举办此类活动，不断提升社会公众对仲裁工作的知晓度和参与度。

　　下一步，济南仲裁将整理吸纳与会代表提出的意见建议，推动仲裁开放日活动常态化、长效化，以“请进来+走出去”的方式，让更多的市场主体及广大人民群众了解仲裁制度，更加主动的选择运用仲裁手段解决商事矛盾纠纷，进一步提升仲裁公信力，努力为“强新优富美高”新时代社会主义现代化强省会建设作出新的更大贡献。

　　座谈前，民营企业代表一行先后参观了立案大厅、仲裁庭、集约化送达工作室、网络文印室、融媒数字中心等仲裁服务场所。