纳税服务团队工作法

　　海阳市国家税务局办税服务厅立足个性化需求，提供人性化服务，针对不同纳税人的个性化需求，推行纳税服务团队工作法。

　　该厅与相关业务科室合作成立4个服务团队，对农副产品企业、小微企业、出口企业和40家A级信用重点企业开展团队服务，对相关业务的受理、咨询、指导、协调等全方位、全过程跟踪服务，并通过电话、电子邮件、上门服务、发放明白纸和适时开通“绿色通道”等方式开展个性化服务，努力做到税收政策及时公告，办税事项及时提醒，涉税手续及时办理，有关问题及时解决。