农行济南历下支行“两手抓”夯实管理基础

　　农行济南历下支行坚持一手抓制度，一手抓机制和文化，不断夯实管理基础，收到了良好成效。截至今年上半年，该行连续三年被评为全省农行会计内控“三铁”达标单位，连续两年获得全省农行信贷管理“三化三无一退出”达标支行称号。

　　该行首先把加强制度建设、夯实管理基础优先列入议事日程，通过扎实开展“基础管理提升年”活动，强基固本。他们制定了《会计监管规划》、《续创三铁实施方案》、《现场操作专项活动实施办法》、《“三化三无一退出支行”活动考核评价实施细则》等一系列办法，并严格考核和奖惩，以此规范员工行为。为维护“三铁”荣誉，每月组织召开运营主管及会计监管工作例会，学习上级行下发的会计监控系统月报、会计内控风险提示及其他相关规章制度等。

　　该行完善各项机制。注重科学实施综合考评、专项考评激励机制，激发全行员工的工作热情。自去年以来，该行改进了大客户、大项目的营销方式，确定了若干个重点营销项目，组建重点项目营销团队，实行首席客户经理负责制，集中力量、全力冲击，确保营销到位，先后营销了5个重点项目，为该行带来了可观的收益。

　　该行始终坚持以人为本，强化民主管理，在全行营造了浓厚的“家园”文化氛围。他们定期召开“职代会”，听取员工意见和建议。为不断改善职工的生活条件，该行克服财力有限、场地面积小、办公用房紧张等困难，调整出两套房间办起职工阅览室、荣誉室和健身房；为有条件的10个网点全部设立了小食堂。同时，该行还先后组织开展了“服务礼仪暨英语知识竞赛”、“庆七一·颂祖国”红歌会、“登山踏青比赛”、“全员拓展训练”等，每年定期组织“迎新春文艺汇演”等各种健康有益的文体活动。