2012-07-17 15:05:11 我要评论
王恩生 来源: 大众网为全面提升柜员队伍业务素质,推动柜员“三基本”(基本知识、基本制度、基本技能)学习培训工作科学化与常态化,农行济宁分行制定并下发了《柜员“三基本”学习培训方案》。
该行按照“统一部署、全行参与、考核挂钩”的原则,建立全行性、常态化和强考核的柜员“三基本”学习培训机制,在全行上下塑造和倡导自觉学习的文化氛围,全面提升柜员队伍整体素质,引导和督促柜员规范化操作,提高临柜业务质量和效率、增强风险防控能力、提升窗口服务水平,为全行发展和稳定奠定技能型人才基础。
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