工商银行淄博分行定期开展银行卡业务监督检查
2012-07-23 11:05:16 张仁昌 来源： 大众网 我要评论
关键词：
银行卡业务,监督检查,工商银行
[提要] 为进一步规范银行卡业务受理环节和操作流程处理，加强对银行卡业务的风险控制管理，工商银行淄博分行定期把银行卡业务的监督管理纳入运行督导员的履职检查范围，开展对银行卡业务管理的监督检查，提升银行卡业务的风险管控水平。
[提要] 为进一步规范银行卡业务受理环节和操作流程处理，加强对银行卡业务的风险控制管理，工商银行淄博分行定期把银行卡业务的监督管理纳入运行督导员的履职检查范围，开展对银行卡业务管理的监督检查，提升银行卡业务的风险管控水平。
为进一步规范银行卡业务受理环节和操作流程处理，加强对银行卡业务的风险控制管理，工商银行淄博分行定期把银行卡业务的监督管理纳入运行督导员的履职检查范围，开展对银行卡业务管理的监督检查，提升银行卡业务的风险管控水平。
制定检查方案，实施对银行卡业务定期进行监督检查。按照银行卡业务操作流程的规定，对岗位分工、柜面办卡、网上办卡、客户信息核查、已打未发卡的领用、交接、登记、保管以及卡片启用、密码重置、销卡、作废卡的上缴等各个操作环节进行系统的梳理与监督检查，对检查中发现的不规范行为及时进行纠正，进一步强化业务受理人员营销与操作处理流程的行为规范，提升银行卡业务的风险防范水平。
强化制度执行。要求营业网点按照操作流程，严格执行扫描、质检岗位柜员的岗位分离制度，做到已打未发卡保管岗位与卡片启用、补打密码、补换卡等业务岗位的分离，相互监督，各负其责，时时控制风险。
强化业务受理规范化、制度化。要求受理柜员对客户填写的《牡丹卡申请表》的内容要素进行严格审核，对客户身份信息进行核查、确认并留存核查记录，严格做到亲见客户签名制度，坚决杜绝批量代启用现象的发生，确保客户资料的真实性、完整性、合规性。
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