日前，工行山东分行营业部与济南市公安局签订B2C协议办理，顺利成为居民身份证“二代证”独家网上收费业务受理单位。

　　济南市公安局本着构建和谐社会，真诚服务群众的宗旨，2008年7月6日在互联网开通“济南公安服务在线”，并推出互联网办理“二代证”便民服务措施。

　　6月中旬，工行山东分行营业部接到济南市公安局的业务咨询电话，询问网上申办居民身份证“二代证”的银行网上收费问题。济南市公安局称前期曾与银联接洽，因为技术原因未能达到公安局业务需求。二代证”网上申办业务即将开通，由于时间紧迫，公安局希望工行给予帮助。在得知公安局的业务需求后，工行山东分行营业部高度重视，立即协调科技人员及电子银行业务人员，在较短的时间内为其解决了技术上的难题。顺利与市公安局签订了B2C协议，争取到了网上收费独家办理权。

　　2008年7月6日，工行山东分行营业部王跃民总经理应济南市公安局邀请参加了济南市公安局互联网门户网站——“济南公安服务在线”新闻发布会，进一步拉进了工行与济南市公安局的合作关系。