随着奥运会及残运会脚步日益临近，为了切实保证奥运会期间发生突发事件能够及时妥善处置，提高员工应对各类突发事件的能力，工行山东分行营业部在完善奥运安全应急预案的同时，组织开展了多项应急突发事件预案的演练。

    近期营业结束后，营业部部分网点人员汇聚在指定演练营业大厅内组织了多次消防安全应急预案演练，做到每位员工都要提高防范意识，营业部主要领导带领参加演练的人员演示当突发事件来临时，各岗位人员如何应对，如何处置的全过程。演练主要以如何防火和出现火情如何处置为主，演练过程采用边演练边讲解的方式进行，演练中在详细介绍了消防栓的使用外，做到确保每位员工进行实际演练，通过仿真演练以及细致入微的讲解，使到场的广大员工进一步提高应急防火预案演练重要性认识，对掌握必要应急技能、及时应对和处置各类突发事件有了更深刻的理解，达到预期效果。

    在演练结束后，营业部对演练成果提出要求：一是每位员工做到物品按要求摆放，现金区内做到线路一切正常无老化现象，确保无明火；二是大堂经理做好解释及预防工作，严格要求禁止吸烟，大型油罐车禁止停在门口；三是强调了每位员工坚持做好奥运期间的服务标准化，以奥运精神提高服务意识，以客户为中心做好突发事件的妥善处置工作。