临清支行在争创“双零”网点活动中，不断强化营业经理管理，最大限度地发挥其在业务操作中事中控制和授权管理的作用，柜面核算质量明显提高，二季度该行业务差错率在全市各支行中最低。
    加大培训力度，不断提高营业经理的业务水平。一是每当新业务品种推出时，该行都有针对性地对营业经理进行培训，使他们最先掌握新的有关规章制度及操作流程；二是不定期召开营业经理例会，通过营业经理对业务操作中存在问题的交流，大家畅所欲言，相互讨论，实现共同提高的目的；三是通过运行督导员对近期在省行、市行抽调检查中查出的普遍问题及兄弟行的先进做法进行讲评，来提高营业经理对政策制度及操作规范的理解。
    加大晨会力度，提高营业经理对网点的掌控能力。要求营业经理每周必须召开两次以上的晨会，有的放矢地对柜员进行指导、讲评，坚持做到四个一：学习一则新的制度规定；纠正一种错误的习惯作法；布置一天的工作重点；提示一项应注意事项。由于长期坚持晨会制度，日积月累，柜员对制度有了更加深刻地领会，改变了许多错误的习惯做法，使柜面业务操作质量更加规范。
    加大检查力度，提高营业经理履职责任心，该行分管领导、总会计及运行督导员还不定期对营业经理的履职情况进行检查，通过调阅录像、营业经理检查记录等资料，重点检查营业经理业务的审核授权、重要业务事项等，察看营业经理是否存有执行制度不严、有章不循的情况，对检查中存在的问题进行通报并限期整改。
    加大考核力度，提高营业经理的工作能动性。今年该行还修订、完善了《营业经理管理办法》、《营业经理考核办法》，把营业经理所在网点的业务差错与自身绩效工资挂钩、与年终评先挂钩，在防范案件事故、降低业务差错等方面起到了积极作用。