上个世纪九十年代，我大专毕业后就职于一家粮食企业， 无忧无虑，不知保险为何物。若干年后的一天，某家保险公司的业务员来到我们单位联系业务，几乎天天来找领导，不但拿下了团 单，还联系了不少个险的单子。从那以后，我知道了保险业务员有一种“粘人”功夫。不过，我对这种联系业务的方式不感冒。

　连续四年的综艺节目《中国好声音》影响非凡，它采用导师遴选学员组建团队、队员对战最终选出一名全国总冠军的形式，有精彩，有魅力，有影响。尤其是导师转身、学员反选导师，更是扣人心弦。借用杨坤的一句话：“美的东西大家都想要。”当好的声音出现时，导师们会争先恐后地转身，争取学员加入自己的团队，但学员面对两位以上的导师转身时，到底要归属到谁的门下，这还要看导师们点评和增员的功夫。据笔者观察，好声音导师们的增员方法大致可归结为：欣赏赞美，直白增员；小恩小惠；嘘寒问暖；成功吸引；观色察言；拉近关系；同命相怜；规划未来；慎许诺言。现分别给予诠释。

陈恳《迷失的盛宴》于2009年由浙江大学出版社出版，他以独特的视角和异样风格的语言， 展现了我国当代保险业特别是寿险业的发展历程，为我们认识和了解保险提供了最大可能。读后体会是：察目录，保险风云变幻莫测；观内 容，保险盛宴满汉全席；看今朝，保险舞台大有可为；读人物，保险故事经典励志。

新华保险枣庄中支一直重视“内强素质，外树形象”。

其实，每每观见跳广场舞的大妈们，我也在思考着同一个问题：广场上音乐一起，三、五个人排列领舞，几十人或数百人的队伍赫然形成，而且运行有序，蔚为壮观。我们增员工作是否能从其中得到些启发呢？

2007年，我辞去公职，到外地寻求发展，漂泊了几年竟一无所获。这时，弟弟在保险公司工作，他建议我也做保险。直到2011年，我工作无着，才抱着坚持干一年保险再创业的想法，鬼使神差地踏进了保险公司的大门。

我从事保险工作，但不在营销一线。对保险营销工作一知半解，只能凭道听途说或静观默察谈点 个人的想法。我认为，保险有“三怕”，一是客户怕业务员推销产品，二是业务员怕组训追踪业绩，三是组训怕区经理压任务。此看法可能比 较片面，但至少这几种情况都是存在的。有问题并不可怕，可怕的是不能正视问题、分析问题、解决问题。

综观《二十四孝》不难发现，孝子之孝主要体现在五个方面：一是全心全意地为父母的养老操劳，如“行佣供母”；二是一心一意为父母的病痛操心，如“哭竹生笋”；三是时时刻刻为父母的生活起居着想，如“恣蚊饱血”；四是一直为父母的身后事担忧。如“闻雷泣墓”；五是逆来顺受，不改孝悌之初衷，如“孝感动天”。这几个方面对于我们的现代保险 服务业有着一定的启示。

在《最新笔算教科书》第十三章中，从277款至289款专门讲授了保险费用的计算问题，同时讲授了保险的基本原理和基本知识，包括水险、火险、死险、保险公司、保单、规银、法、求保险行市、求所保之本、规银归本而求本、论死险等。

古往今来的一切成功之士，无不与他们的激情投入有着千丝万缕的联系。因而，激情与人生成功有着不解之缘。作为营销员，必须时刻保持精神亢奋，激情四射，让热血充溢四肢，让激情昭示成功。

2011年8月1日，我正式跨入新华保险枣庄中支的大门。掐指算来，几近三载。回首千日事，泪霑新华情。新华保险，给了我涅槃之机、成长之力和幸福之感。

推销，一般指销售员发挥主观能动性，运用各种说服技巧，达到销售目的。因此，在某种意义上讲，推销就是一门语言艺术。在具体推销过程中，有些人言语得体，成功销售；也有些人言差语错，推销无果。

保险，一个相当特殊的行业，制造了大量传奇式的保险人物和保险团队，究其原因，格局大小是不可忽视的重要一条。