2012-06-02 10:48:00 作者: 记者 张田夏荫 来源: 大众网
“天津银行济南分行开业两年了,我一直在这里办理个人业务,”张先生告诉笔者,天津银行服务周到,理财产品丰富,“我是最早办理‘日增利’业务的用户,不但存取灵活,而且靠档计息”。
天津银行济南分行相关负责人表示,两年来,该行在上级部门的正确领导和社会各界的大力支持下,以建设“好银行”为目标,以“服务和支持地方经济发展”为己任,坚持履行监管部门的各项监管政策,坚持抓好“业务发展与风险调控”两条主线,实现了各项业务的快速而稳定发展。
积极作为 为业务发展提供保障
天津银行济南分行自成立以来,在突出发展主题的同时,高度重视合规建设与风险防控工作。一方面注重加强日常风险管理,扎实推进合规文化建设,另一方面积极培育动态风险管理,扎实落实监管部门的相关要求,并在总行组织的合规知识比赛中获得第一名。
针对中小企业融资难的问题,天津银行济南分行始终坚持“服务中小企业,服务市民百姓”的市场定位,截止到2012年4月底,累计投放信贷资金近30亿元支持中小企业,得到了社会的广泛认可,为支持地方经济的发展贡献力量。
爱护人民币 努力践行社会责任
努力践行社会责任,爱护人民币方面,天津银行济南分行通过多种途径提高公众爱护人民币的意识。如利用网点的电子门楣24小时不间断播出有关爱护人民币相关内容的宣传口号,加强对《人民币管理条例》、《残缺污损人民币兑换标准》等知识的宣传等。
不仅如此,天津银行济南分行还设立残损人民币兑换窗口,加强残损币的回收;制作发放宣传折页通过柜台发放,张贴宣传海报,选派经验丰富、业务知识扎实的业务骨干、大堂经理,充实到宣传活动一线,通过走上街头深入社区、商场、集贸市场,采取发放宣传资料、现场讲解知识等群众喜闻乐见的形式,普及爱护人民币的知识。
强化合规效应 做好持续监督
天津银行济南分行秉承总行的优良传统,体现一个“好银行”的真正形象,积极通过电子屏、海报、公布监督电话等方式,宣传产品、公示资费,切实履行告知义务、使客户充分了解收费项目、收费依据、收费标准等,让老百姓消费的明明白白,真正接受社会的监督,做到持续而有效的规范经营。
“津诚所至、金石为开”。今后,天津银行济南分行将立足地方金融区域发展特点,以规范经营为根本,建立规范经营的长效规范机制,树立诚信的天津银行公众形象,为打造天津银行优秀品牌而努力。
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