今年以来，工行聊城分行深挖服务内涵，牢固树立“为客户提供满意服务”的理念，强化投行业务品牌建设，大力拓展投资银行业务市场，积极培植优质客户群，在积极促进投行业务健康发展的同时，进一步提高了核心竞争力。
    投资银行业务的本质是服务，为此该行要求投行从业人员必须深化服务内涵，以服务为依托开拓市场，通过完善服务手段，创新服务品牌，将高效、专业、优质服务贯穿于投行业务流程的每个环节，以服务促进投行业务的发展。
    在业务营销过程中，该行充分发挥公司业务一体化营销机制优势，加强市场调研、收集市场信息、组合金融产品、设计服务方案，以客户为中心整合全行资源，整体联动、上下配合做好营销和服务工作，充实产品和服务内容，增加技术含量，深度挖掘市场潜力和客户资源，培植客户群体。