日前，笔者从工行临沂分行获悉：截至今年7月31日，该行个人贷款余额50.06亿元，首次突破50亿元，较年初增长7.23亿元，增量占全行的81%，余额占全行贷款的29.97%。成为全省工行系统第4家个人贷款突破50亿元的二级分行，标志着该行经营实力和竞争能力跃上一个新的台阶，这也是该行个人金融业务在坚持“专业化经营，系统化管理”道路上的又一个里程碑。

    加强信息沟通 积极开拓市场
    加强与政府职能部门的联系，及时掌握房地产开发楼盘状况。在维护好个人贷款客户的同时，积极营销纯按揭项目，建立纯按揭项目的信息储备库。上半年，先后签批并上报省分行备案房地产开发企业12户；营销审核住房按揭协议56户，补充协议审核6户，从而带动住房按揭贷款累放7.73亿元，确保了个人房屋贷款“余额、累放、新增”三项市场占比第一。加强与优质汽车经销商的业务合作，及时研究分析市场变化特点。积极营销汽车贷款市场，先后对当地汽车合作经销商进行了认真的分析和调查，上报省分行优质合作单位20户。积极争揽个人高端客户，实行差别化和分层次营销服务。将政府机关公务员、优质事业及企业单位管理人员等作为重点客户群，上半年已成功营销优质目标客户700多户，办理个人贷款8000多万元。
    规范担保业务 提高服务水平
    为加强担保公司合作管理，该行根据上级行要求，重新对担保公司合作单位进行了一次彻底清理，出台了相应的《担保公司业务合作实施办法》，进一步对担保公司业务合作管理细节进行了调整和规范，从保证金扩大倍数、担保费的收取比例、保证金管理等方面明晰了操作步骤，先后退出担保公司5户、重新签署合作协议15户，新准入5户。与此同时，还充分发挥机构网络和人员优势，及时推出个人贷款业务窗口受理模式，扩大个人贷款业务受理范围。在前台营业网点统一摆放贷款宣传材料、贷款申请资料以及客户经理联系电话等，全面推广窗口受理业务模式。上半年，网点受理个人贷款业务6345万元，其中住房贷款1610万元，消费贷款4735万元。
    强化信贷管理 提高资产质量
    该行在积极拓展个人信贷市场的同时，重视过程管理。一是出台了《个人资产业务风险管理办法》，细化了考核步骤和奖惩办法，加大个人不良贷款清收处置力度和责任认定工作，严格新增个人不良贷款责任评议和追究，确保了个人贷款业务健康稳步的发展。二是在全辖范围内开展了个人风险贷款管理“365”计划，全面落实风险贷款管理优先经营理念，每日下发监测通报，每周召开进度调度会议，每月实行排名通报制度，有效控制个人风险贷款。三是加大了对不良贷款的依法清收力度，建立了个人贷款诉讼台账，争取诉讼一批，执行一批，结案一批，使个人房屋贷款风险继续保持在较低水平。四是对个人贷款不良超过0.5%的支行实行周调度分析会制度，加大了个人不良贷款清收处置力度和责任认定工作。对不良贷款较高的支行，落实了个人贷款停牌整顿制度，确保个人消费贷款业务健康稳步的发展。截至7月底，全辖个人贷款不良率仅为0.4%，其中住房贷款不良率0.25%，消费贷款不良率0.75%。