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工行济南泺源支行营业室未雨绸缪装修不误营销热

来源:大众网  作者:姚雯  时间:2008-08-26 14:16:00   【浏览字号:

    进入8月份以来,工行济南泺源支行营业室开始了网点的整体装修工作,营业场所临时集中在原地点的一侧,面积变得狭小拥挤,每天面临嘈杂的打凿声。

  面对装修带来的不利因素,在奥运会召开的紧张时刻,该网点员工一方面感受奥运带来的振奋,另一方面克服困难,在艰苦的环境中忘我工作,加强营销的力度,在工银蓝筹、工银财富和第34、第35期人民币理财产品的销售中成绩突出,目前又取得了“嘉实多元债券基金”销售业绩在营业部排名第一的好成绩。营销业绩的取得来自于该网点对营销工作的未雨绸缪:

    提前部署,做好充分工作。在装修之前,网点就预想到装修将带来的一系列诸如客户流失、营业环境的变化等问题。为此,他们早动手、下决断,对网点的对公和个人优质客户,按照客户档案,先期将网点装修的消息告知客户,对客户的业务需求及时掌控,同时,大力推广电子银行和对公客户的网上银行,教授和引导客户使用自助设备。

    加强营销培训,提高营销技巧。利用晨会时间,大家互相讨论发言,挖掘自身营销的潜力,网点负责人带领全体员工学习“三明治”、“5S”工作法,找准客户需求的切入点,加大营销力度,提升竞争水平,满足客户需求。

    发扬奥运精神,创造营销佳绩。随着中国军团在奥运会上金牌数的上升,该网点员工努力发扬奥运拼搏精神,上下团结一致,四项理财产品营销成果频频上升。装修丝毫没有影响业务的开拓,反而使得业绩取得了更大的提升。8月份以来,人民币理财产品完成了200万,基金产品完成了50万,超额完成市行下达的任务指标。

编辑:吴毅斐
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