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工行临沂金坛支行落实措施"双零"网点建设成效显著
今年以来,工行临沂金坛支行在案件防范工作中,以强化执行力建设为突破口,通过采取加强内部管理,加大检查密度,加强员工教育,深化动态管理,强化风险点防控等措施,进一步夯实了防范案件工作基础,取得了良好效果,二季度被市行评为“双零”网点,并顺利通过了省行的验收。
把建设“双零”网点作为防范案件工作的重要内容,切实解决屡查屡犯问题。落实了考核奖惩办法,达到了奖优罚劣、降低差错、减少违规、提高质量、防范风险的目的。加强对重点环节、重要部位、重要交易的监控,强化对薄弱环节的管理,加大对屡查屡犯和违规问题的处罚力度,降低其出现频率,消除隐患,切实防范潜在的操作风险,并规定对年内达到无差错、无违章、无投诉的柜员,进行特殊奖励,有效激发了员工的依法合规操作意识。 开好防案分析会。我们每月召开一次由全体人员参加的案件防范分析会议,将开好防范案件分析会作为分析、排查、消除隐患的重要一环,规范会议程序,落实报告制度,注重实际效果。会中通报上次会议分析发现问题整改情况及本期防案工作情况,对发现问题提出整改方案和意见,有效杜绝了差错事故的发生。 增强防范案件教育执行力。加强业务学习,熟悉有关制度,掌握操作流程,执行管理规定,防止和杜绝案件事故发生,保证每周?两晚上的集体学习时间,并形成制度。与此同时,按照支行要求,组织本部门员工开展好“学规定、促合规”教育活动,使员工在思想上牢固树立起“依法操作、合规经营”的理念,提高了“案件就在身边”的自警意识。 大力开展员工行为动态分析管理工作。开展员工行为动态分析管理的目的,是为了及时发现不良苗头,超前防范案件事故的发生。无数实事说明,任何案件在发生之前,都有其异常现象和不良征兆。高度重视员工行为动态分析管理工作,以高度的敏锐性和敏感度,关注细节,及时发现蛛丝马迹,有的放矢的做好思想引导、情绪疏导、情感沟通和行为关注等方面的工作,消除隐患和不安定因素。真正做到思想问题早发现,疑难问题早报告,热点问题早预测,存在问题早介入,发现异常早排除,坚决消除各类事故案件隐患。 组织员工认真学习《员工违规行为处理暂行规定》。《员工违规行为处理暂行规定》是总行集中了110多人次的业务骨干,历时近2年时间完成的,它不但与相关法律法规进行了衔接,对各类不同的处理规定进行了整合,同时对什么是违规行为、处理标准、运用规则做出了比较系统、明确、具体的规定,覆盖了领导层、管理层、操作层和监督层面的员工,是工商银行今后查处各类违规行为的“法典”。对此,我们高度重视对《处理规定》的学习掌握,组织本部门全体员工经常学,务求掌握规定,强化自律,促进内控水平的进一步提高。 编辑:吴毅斐
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