今年以来，工行城西支行营业部始终把储蓄存款当作一项重要工作来抓，储蓄存款保持稳定增长，增长额始终走在全市营业网点的前列。截至9月30日，该营业部储蓄存款较年初增长5942万元，增长额列全市网点第二名。
    加大服务技能培训、全面提升服务水平。针对当前新产品、新业务、新制度变化快的情况，该网点利用每周二的学习时间以及晨会，强化了对员工的业务培训，切实提高了网点员工的业务技能和综合业务素质，有力的促进了储蓄存款的稳定增长。
    大力宣传，主动出击。该网点利用地处批发城的优势，主任带领客户经理，主动走进市场宣传我行新产品、新业务，根据市场特点，为客户量身订制网上银行、电话银行和“猪”福卡等，实行捆绑式营销，吸引了一大批优质客户，带动了储蓄存款的增长。
    积极创建规范的理财中心，增强“核心竞争力”。从服务规范做起，识别区分客户，强力实施核心竞争力工程，努力建设标准的理财中心，大力发展理财金账户，以理财金客户带动储蓄存款增长。对周边市场的大客户、优质客户全部配发理财金卡。真正让客户享受到理财金的“六专”服务，拉动了储蓄存款的增长。
    个人理财带动存款增长。根据客户的需求有差别地、选择性地进行金融产品的营销和客户服务，根据客户资金不同的用途，不同的行业，不同的风险偏好，量身设计个性化的理财套餐。给客户提供增值服务，让客户得到了实惠，客户有了依赖性，从而带动了存款的增长。