自今年省、市行开展创建“双零”网点建设以来，工行临沂城西支行红旗路西段分理处积极行动，采取四项措施使“双零”网点创建活动取得了明显的成效，截至目前该网点已连续9个月实现“零违规、零差错”。
    围绕制度抓落实，全面促进“双零”网点的建设。在创建“双零”网点活动中，该网点按照“定目标、定措施、定责任”精细化管理要求，采取人人定目标的措施，并将员工的绩效与创建“双零”网点活动挂钩，充分调动全员争创“零违规、零差错”的积极性、主动性。
    针对我行业务品种发展快，制度规范更新快的特点，组织员工加强新业务的学习。该网点利用晨会、周会时间，由营业经理组织柜员学习业务知识，特别是注重对新业务、新产品的学习。对业务中遇到的疑难问题，做到及时咨询，及时沟通。该网点还利用每月的内控分析会，分析和探讨在业务操作中的风险控制环节，促进了员工的防范意识，同时也提高了员工的综合业务素质。
    为有效防范业务差错，建立了分析制度。按天、按周分析差错类型、原因、定期统计柜员差错率，将差错分析纳入柜员的考核，针对柜员普遍出现的差错业务，专门制定纠改措施，由营业经理监督检查。
    树立正确的内控观念。让员工牢固树立“内控管理人人有?则”的内控观念，自觉将依法合规融入到业务管理和操作中去，培养员工良好的职业道德，全面提升员工的风险防范意识，努力实现“双零网点”的目标。