2012-06-07 16:16:00 作者: 来源: 大众网综合
新华保险于6月6日晚间确认,在6月3日发生的尼日利亚空难事故中,有一名公司客户罹难。据了解,客户于2011年投保了新华保险“红双喜保利盈”10万元,按照意外身故双倍赔付并计红利,新华保险预计向客户赔付20余万元。
2012年6月3日,尼日利亚一架客机坠毁,机上153名乘客全部遇难,其中6名中国人遇难。6月6日晚确认客户出险后,新华保险已经启动应急响应,并开通理赔绿色通道,将协助客户家属办理有关索赔申请,确保理赔款及时到位。
作为一家市场地位稳固的大型保险公司,新华保险在“以客户为中心”的战略指引下,其面对重大案件的快速响应机制已更加成熟,一旦发生重大事故,将立即启动应急响应机制,全国总分公司快速联动,主动寻访确认客户身份,以尽快理赔。2012年以来,新华保险已应对多起由交通事故、灾害天气等意外引发的紧急理赔事件。
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