工行山东分行营业部积极研究探讨新经济形势下个人住房信贷业务发展的措施和办法，结合个人住房信贷工作的实际情况，采取有力措施，积极推进住房信贷业务的健康、稳健发展。

    加大个人住房信贷业务市场营销工作的组织推动力度。进一步完善个人住房信贷业务发展领导责任制，认真分析研究当前宏观调控政策的影响和经济形势的新特点，在严控风险的前提下，按照总行个人住房信贷业务发展思路，积极开拓个人住房贷款市场，推动个人住房贷款持续增长。

    充分调动各种资源，加快贷款投放进度。积极面对经济金融环境和住房信贷市场出现的新情况、新变化，采取有力措施，通过高层营销、组合营销、概念营销、情感营销等多种营销方式，积极行动起来，加强对大、小型各房地产公司的业务营销，加快贷款投放力度，力争成为区域第一、个性第一的个人住房贷款银行。

    抓住重点产品，加强产品的宣传和品牌推广。充分利用宣传营销的时机，以“幸福贷款”个人住房信贷服务升级为契机，结合“迎奥运文明规范服务”为主题，制定切实可行的营销宣传实施方案，充分利用多种渠道资源，积极开展“幸福贷款”个人住房信贷营销宣传活动，努力提升“幸福贷款”品牌影响力和市场美誉度，促进个人住房贷款业务的健康、稳定、有序的快速增长。

    提高办事效率，促进效益增长。一方面进一步完善各项房贷流程，在不违背基本操作流程的前提下，加快业务发展，减少流通环节，提高效率，减少客户等待时间，另一方面加强全行相关部门、网点的营销联动和业务沟通，积极征求上级行领导的意见，完善业务职能，均衡业务发展，实施全方位发展战略。

    扎实做好业务风险防范工作。严格执行各项法律、法规和政策要求，坚持市场开拓与风险防范并重的原则，重点加强对“假贷款““假房贷”“假首付”“假房价”的甄别防范，认真落实“双人调查”“约客谈话”“双人核保”等制度，在借款人身份核实、贷款用途审查、抵押登记管理等关键环节，进一步强化对假贷款的防范力度，把好个人住房贷款风险防控关口，严防个人住房贷款资金违规用于其他项目。

    加大业务培训力度，进一步促进个人住房信贷业务向更快、更好、更高的方向发展。对营业部客户经理重点加强对住房贷款营销、风险控制等方面进行全面的业务培训，使他们熟知我行房贷业务的现状及发展前景，做到尽人皆知，资源共享。促进营销人员从贷款咨询、资格审查、业务受理、表格填写等各个环节和方面的业务全面提升。

　　六项措施的实施，大力促进了住房贷款的投放力度，推动了个人住房信贷业务各主要品种的快速发展，有效促进了住房信贷业务实现持续、协调、健康、稳定发展。