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工行临沂分行深化体制改革结硕果

来源:大众网  作者:梁克水  时间:2008-09-17 15:37:00   【浏览字号:
    今年以来,工行山东省临沂分行认真贯彻落实总行发展战略研讨会精神,积极适应新的经济形势新变化,不断完善经营策略,实现了各项业务健康发展和经营业绩大幅提升。截至6月末,实现含美元各项收入7.6亿元,同比增加2.2亿元,增长39.6%;各项存款余额159.8亿元,较年初增加19.4亿元,四行占比36%,居第二位;各项贷款余额165.9亿元,较年初增加6.2亿元;实现中间业务收入9581万元,同比提高2.4个百分点;实现不良贷款清收处置1.4亿元,较2005年末下降2.05亿元和3.01个百分点。
    该行在市行层面设立大客户服务中心,推行大客户直销制,配备了7名大客户经理,专门针对13户优质法人客户开展一对一营销和客户关系维护。
    在支行层面实施“二部一室”改革,主要定位于个人和小企业客户综合营销。首先,整合支行个人金融业务部和公司业务部,设立了统一的市场部,变过去的对公业务与个人业务分头营销为综合营销,在风险管理方面实行台账录入、贷款入账和抵押登记的“换手操作”,形成了以市场部、风险管理部、办公室为主体,市场营销与风险管理职能相分离的管理模式。其次,取消了个人客户经理和对公客户经理的分工,建立了统一管理办法、统一产品定价、统一考核目标的综合客户经理队伍,实现了客户经理综合化,促进了产品交叉营销、客户资源共享。
    推行扁平化管理改革,提高城区市场竞争力。改革原有的“市行—支行—网点”的管理模式,逐步向“市行—支行(网点)”的新模式过渡,一方面加大了机构整合力度,将城区最大的兰山支行拆分为3个支行,升格了10个二级支行,其中4个上收市行直接管理,城区一级支行由原来的3家增加到9家,强化了对城区市场的营销。另一方面,上收了原来分散在支行的工会、人事、后勤服务、现金调拨、凭证管理等职能,由市行统一管理,减轻了支行管理压力。
编辑:吴毅斐
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