2012-06-28 17:24:00 作者: 通讯员 梁克水 薛克玲 来源: 大众网
日前,工商银行临沂沂南支行在“建设最安全银行”主题活动开展过程中,通过采取各种措施,多管齐下,广泛宣传发动,努力打造成为社会、客户和员工认可的最安全银行。
成立专门的领导小组,具体组织和推进“建设最安全银行”的主题活动。支行及时成立了以行长任组长、分管行长为副组长、各部室主任为成员的“建设最安全银行” 主题活动领导小组,针对不同部室、网点制定相应的安全考核措施,把安全生产、安全运作作为一项长效机制来抓,严防案件发生,为客户、也为银行本身营造一个安全、有序的运营环境,进一步提升工商银行的社会形象。
广泛宣传发动,着力保护该行客户的资金安全。除了利用好原有的宣传阵地,如网点滚动屏、宣传栏等进行宣传外,还根据上级行的宣传口径,印制了部分宣传折页发放到该行的存贷款客户手中,对目前社会广泛关注的网上诈骗、短信诈骗、电话诈骗以及贷款诈骗等形式向客户详细说明其诈骗特点,对客户不能识别的告诫客户及时将所遇问题咨询银行工作人员。通过宣传,在社会上、客户间产生了强烈的反响,纷纷夸赞工商银行是为客户资金安全着想的银行,是最可信赖的银行。
加强员工安全教育,提高员工的安全防范意识。除加强员工的的安全防范意识培训外,还要求各部室针对自身的业务特点,制定出安全防范预案。同时,配合防案分析会,引导员工不断提高自身的业务水平和思想道德水平,自觉地执行各项规章制度,善于发现风险苗头,把风险消灭在第一道业务关口前,确保各项资金安全有序的运行,让客户放心。
网点安全设施齐全,值班人员履职到位。配合这次活动,支行小组成员对部室、网点的安全设施逐项进行了检查,对防爆、防火、防抢设施进行了认真检测,即将到期的灭火器材统一进行了更换,确保所配备的所有器材能够有效使用。同时,要求网点门卫和大堂值班人员按时到岗,各司其职,发现可疑人员及时用暗语通知领导,把事故消灭在萌芽状态,从而营造出更加安全和谐的氛围,来的放心,走的满意。
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