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泰安工行多项措施助推代发工资业务快速发展

2012-06-29 15:30:00     作者: 通讯员 何伟    来源: 大众网  

关键词: 工行泰安分行
[提要] 为促进客户结构的优化和储蓄存款的稳定增长,泰安工行组织开展代发工资集中营销活动,大力发展党政机关、医疗、教育机构,中央、省属驻泰安市的机关、企业,以及新兴经济组织的代发工资业务,提高工行优质代发工资客户占比。
    代发工资业务是工行个金业务健康发展的源头,是开展个人金融产品营销的基础。为促进客户结构的优化和储蓄存款的稳定增长,泰安工行组织开展代发工资集中营销活动,大力发展党政机关、医疗、教育机构,中央、省属驻泰安市的机关、企业,以及新兴经济组织的代发工资业务,提高工行优质代发工资客户占比。
    加强组织领导,落实领导责任,实施“一把手”工程。各支行一把手负全责,全力做好本行代发工资业务的营销工作。分行对活动进展情况按月通报,按季兑现奖励。对好的营销案例及时总结,在全行范围内进行交流。
    明确工作目标,逐步提高市场份额。本次营销活动的重点是党政机关、医疗、教育机构,中央、省属驻我市的机关、企业(如烟草公司、移动公司、工商局等),以及新兴经济组织(如律师事务所、会计师事务所等)等优质客户群体开展公关。活动中对当地他行优质代发工资客户进行筛选,列出清单,分步实施,提高市场份额。
    广泛发动,激发全行员工营销代发工资业务的热情。各支行要进一步提高对代发工资重要性的认识,广泛动员,制定激励方案,充分发挥员工的人脉关系,抓大不放小,鼓励员工积极营销代发工资业务。对于通过个人努力成功营销的代发工资业务,各支行及时兑现奖励。
    做好代发工资业务跟进营销和服务。对代发单位的金融服务始于代发工资业务,但没有终点。必须积极开展后续组合营销,向客户推介更多的金融产品和金融服务,才能使代发工资业务长盛不衰。无论是新发展的代发工资客户还是存量代发工资客户,要做好个金产品的营销和渗透。开展营销活动前,要提前制定适合客户需求的产品组合,并根据不同行业、企业客户的特征,设计出几款有代表性的产品组合模板加以推广。在具体营销时,要兼顾客户需求的共性和个性,将标准组合产品与有针对性的专项组合产品相结合,增加客户使用工行产品的数量,强化客户对工行产品的依赖感,增加了客户流失的成本,加大其他银行竞争难度,代发工资业务间接收益也就真正实现了最大化。
    细化措施,提高存量潜在优质客户的贡献度。各网点对本网点的优质代发工资单位逐户进行走访,整理出各单位中层以上干部的名单,分配给客户经理逐户进行跟踪服务,确保其使用工行个人金融产品4种以上,提高客户的忠诚度。各网点主任要每月跟踪调度落实情况,定期对客户经理进行指导和帮促,挖掘潜在优质客户,促进客户资产规模的提升。
吴毅斐


 
 
 
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