2012-07-03 16:12:00 作者: 通讯员 张卉 来源: 大众网
继2011年末各项存款超过200亿元后,工行济南趵突泉支行今年在上级行的大力支持和帮助下,再接再厉,加大揽存力度,截止6月30日,该行各项存款余额达230亿元,其中机构存款突破200亿元,再创历史新高。
该行历来以稳抓存款、特别是机构存款为第一要务,行长和分管行长靠上营销,对机构客户进行重点维护,定期亲自上门走访,了解客户需求、营销产品,确保在各家银行争揽存款、竞争激烈的局势下确保稳存、增存。
同时,该行派两名机构客户经理长驻省财政厅,除了做好存款的维护和流向统计外,更注重提升管户服务质量,将客户需求及时反馈支行,尽最大可能满足省财政厅、质监局等机构客户的各项金融需求。
此外,支行营销部门将公司存款20万元以上客户进行筛选并逐一确定管户客户经理,建立定期联系和上门服务制度。客户经理两人一组,在营销新客户的同时对存量客户展开上门拜访,及时了解客户对服务的意见和建议,依托强大产品优势针对客户个性化需求积极推介金融产品,在争存、稳存的同时做好产品营销。
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