工行德州分行送金融知识入“社区农户”

    10月20日，在位于城乡结合部的山东德州黄河涯馨秋社区居委会大院，人声鼎沸，人头攒动，一场别开生面的“送金融知识下乡”活动正在这里举行，工行德州分行等行的青年志愿者面对面为社区居民散发宣传资料，并释疑解惑，悉心解答居民关于投资理财及金融服务等方面的资讯。
    近期以来，为帮助公众更多的了解金融知识，让金融最大限度的便利千家万户的生活，工德州分行在不断丰富服务渠道、加快离行式自助银行、加快商友卡、手机银行等核心产品推广、全方位提升自身服务质量、服务能力的同时，积极响应总省行和银监部门关于开展“普及金融知识万里行”活动的有关要求，从切实提升市民及城乡居民金融了解和熟知度入手，确定自9月1日-11月份，在全市范围内全面部署开展“普及金融知识万里行”宣传推广活动，配套开展金融知识在您身边服务月、助推小微、三农金融服务月、特殊群体客户关爱服务月等系列活动，在各网点统一摆放宣传材料，利用LED屏、柜面宣传提示和广告栏、电视媒体等进行广泛宣传，有针对性的开展配套服务。
    在当天设立的流动柜台前，工行德州分行青年志愿者现场发放各类宣传资料。同时，安排具有扎实的专业知识和沟通能力强的青年志愿者，耐心接待前来咨询的居民和农户，为他们普及金融知识。对其咨询中涉及的银行卡、自助银行、投资理财、汇款、POS机刷卡、防电信诈骗等方面问题等进行了详细的解答，并适时向社区居民推介适合的银行产品和服务，吸引了众多客户前来参与，得到了广大市民的欢迎和好评，全面展示了工商银行“诚信服务”的良好形象。