农行潍坊安丘支行大力推进电子银行业务发展
2012-10-25 11:27:00 作者： 通讯员 李兴华 来源： 大众网
关键词：
农行潍坊安丘支行
[提要] 农行潍坊安丘支行高度重视电子银行业务的发展，强化营销，多措并举，取得了良好成效。截止今年9月末，该行个人电话银行较年初增加17971户，完成计划的149.8%；个人短信通较年初增加19376户，完成计划的133.6%；手机银行比年初增加14578户，完成计划的120.5%；企业电话银行较年初增加248户，完成计划的193.8%。
[提要] 农行潍坊安丘支行高度重视电子银行业务的发展，强化营销，多措并举，取得了良好成效。截止今年9月末，该行个人电话银行较年初增加17971户，完成计划的149.8%；个人短信通较年初增加19376户，完成计划的133.6%；手机银行比年初增加14578户，完成计划的120.5%；企业电话银行较年初增加248户，完成计划的193.8%。
农行潍坊安丘支行高度重视电子银行业务的发展，强化营销，多措并举，取得了良好成效。截止今年9月末，该行个人电话银行较年初增加17971户，完成计划的149.8%；个人短信通较年初增加19376户，完成计划的133.6%；手机银行比年初增加14578户，完成计划的120.5%；企业电话银行较年初增加248户，完成计划的193.8%。
为确保电子银行业务较快发展，该行细分客户市场，充分掌握电子银行客户的需求，为客户量身定作服务方案，积极开展营销，加强宣传推介，有效引导客户办理电子银行业务。并建立了客户经理定期走访和第一时间上门服务制度，随时帮助客户解决操作和技术上出现的问题，采取现场讲解演示的方式，直观地让客户了解农行产品的性能和优势，增强了营销效果，满足客户办理业务需求，提升了农行产品的“售后”服务质量，受到了客户的好评。
为保证客户资金安全，该行大力加强内部风险防控和客户宣传教育，推进电子银行安全工作的流程化、精细化建设，在推动电子银行业务规模较快扩张的同时全面防范风险，确保电子银行业务稳健发展。
张元亮
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