工行菏泽单县支行多项措施强化业务培训

    为全面提高全行人员业务素质，增强业务发展后劲，保持全行业务健康发展，工商银行单县支行结合实际，本着缺什么补什么，少什么学什么的原则，积极开展全行性业务培训，收到了较好效果。
    领导重视，出台措施

    近一时期来，支行党总支充分认识到员工队伍中存在的问题和不足，要求以部室、网点为单位，拉出培训计划，报支行备案，各部门组织本部门的业务培训，支行组织监督检查，并严肃学习纪律和考试考核，要求各部门保质保量地深入开展下去，收到良好效果。
    认真落实，真抓实干

    为落实支行党总支的要求，全行各部室以实用为原则，积极制定计划，排出培训时间表，拉出培训内容，找好培训老师，全面进行了落实，培训内容涉及全行各专业、各岗位，每周至少拿出2个晚上进行集中培训，全面提高全行人员素质。 
    实用为先，以学促用

    在培训内容上，突出实用原则，以产品营销和制度流程培训为主，使大家不仅丰富了金融产品知识，提高了产品营销能力，促进了各项产品指标完成进度，而且熟悉了业务制度和流程，增强了按制度、流程操作的主动性和自觉性，有效防范了各类操作风险。
    形式多样，强调效果

    在培训形式上，不拘一种，可以是宣讲式，也可以是操作式，可以集中，也可以分散，可以直接讲，也可以采取多媒体演示；在授课人员选择上，可以是领导，也可以是柜员，可以是专业培训人员，也可以是有业务专长的人员，能者为师；在培训内容上，可以按照制度条文进行讲解，也可以由操作规范人员现场演示操作技巧等等，避免了干巴巴的说教，效果很好。