农民家门口的保险

    近年来，中国人民财产保险股份有限公司山东省分公司在省委、省政府的正确领导下，充分发挥保险机制经济“助推器”和社会“稳定器”作用，响应中央强农惠农富农政策，积极服务三农事业，探索建立扎根基层、服务农村、贴近农民的保险服务模式，着力构建三农保险基层服务体系，并将此列为公司战略发展的“一号工程”。
    截至2012年6月底，人保财险山东省分公司共投入资金7000多万元，建成385家农村营销服务部，659个三农保险服务站、33329个三农保险服务点，39320名农村协保员活跃在广袤的齐鲁大地上，乡镇级网点覆盖率达74.62%，行政村级网点覆盖率达52%；73家三农营销服务部实现属地纳税。2012年该公司新承办26个政策性农业保险试点县，总量达到60家；5年来累计承保种植业种植面积8085.78万亩，累计承担全省各类农业风险责任324.46亿元，政策性农险财政补贴效应放大46倍；累计支付各类赔款6.28亿元，惠及农户2585万户次。治安保险县区覆盖面达79.16%，农户覆盖率达13.38%，受益农户达368万户。三农保险已经成为该公司积极参与创新社会管理、履行社会责任的重要载体。

    面对面服务 把保险送到农民家门口
    人保财险山东省分公司致力于将农村网点打造成传递服务的纽带，将建设重点放在服务功能的前置与渗透上，创新推出适合农村市场“简单明了、方便实惠”的便民举措，做好就地承保、协助理赔工作，切实将服务送到老百姓的田间炕头。在东营河口、烟台栖霞等许多地方，人保财险的三农保险服务窗口就设在基层政府的政务大厅或便民服务大厅，安排专职人员固定从事承保咨询、就地出单与协助理赔服务工作，全方位、零距离、优质的保险服务，极大地方便了驻地的广大老百姓。在滨州邹平，该县16个镇办全部成立了三农保险工作协调领导小组与工作办公室，由镇办副书记任组长，分管副镇长、副主任具体负责，各村配备了协保员，形成了自上而下、建构完善的组织领导体系。