体验营销大行其道 山东车市增势喜人

　　2012年以来,国内汽车行业开始进入低速运行周期。日前,中国汽车工业协会发布最新统计显示,今年前5个月国产汽车产销分别为800.03万辆和802.35万辆,同比增长3.19%和1.70%。虽然整体形势不容乐观,可在国内销量最大的山东市场,各大汽车品牌通过体验营销、主题活动以及日渐火热的体育营销等形式,取得逆势飞扬的好成绩。东风日产销量同比劲增28%,上海大众同比增长15%,东风悦达起亚销量增长也超过10%。通用别克、广汽丰田、北京现代同样表现抢眼。
　　山东车市前五月逆势飞扬
　　虽然国内车市依然缓步前行,可这并没有影响山东消费者的购买热情。2012年以来,上海通用、上海大众、东风日产、北京现代、东风悦达起亚等主流汽车品牌在山东均取得突飞猛进的增长。其中,东风日产销量同比增长28%,山东也超越江苏、浙江和上海成为东风日产东区营销部销量和增幅双料冠军。
　　“我们今年的营销重点,就是更加注重客户体验。通过店内展示、户外试驾各种形式,让客户深刻体验上海大众品牌的文化内涵和产品的品质优势。在各个细分市场的明星车型带动下,取得全部车系的强势增幅。”上海大众山东分销中心副总经理栾英杰说。据了解,2012年前5个月,上海大众在山东省销量同比增幅达到15%,旗下帕萨特、途观、朗逸、POLO全线开花,销量均有显著提高。
　　东风日产则把增幅的主要原因归功于体制变化。日前,东风日产销售部副总部长杨嵩亲临济南,他在接受记者专访时说,东风日产早在元旦假期期间,就将国内100个三四线城市的专营店聚集广州,制定“百城翻番”战略。山东省全部城市都在百城翻番之内,前5个月,山东省销量同比增长28%,遥遥领先其他省份。
    营销提升,促使销量猛增
　　“从三四月份的‘寻找山东第一辆日产公爵王’和‘幸福家轿’,到五六月份的‘天籁淘宝街’和‘逍客湿地游’,以及总部正在组织的‘天籁云计划’和‘V行天下’活动,东风日产无论是在媒体声量还是在落地执行方面,都超过了其他同行。”东风日产山东大区营销总监孔德春在接受记者采访时说。
　　体验营销,是本年度上海大众的重中之重。齐鲁汽贸市场经理张树霞告诉记者,除了大型的客户试驾体验产品之外,即使是到展厅来,软硬件设施也必须让客户体验到大众品牌的稳重、尊贵。上海大众下发到经销商的核心销售流程中,甚至连销售顾问接待客户时的站姿、接电话的标准,都有严格规定。这在以前,几乎闻所未闻。
　　“前几个月我们已经组织了几场大型的客户体验活动。夏天到来,我们开展了一项榕荫计划,针对不同车型制定了丰厚礼包和专属金融方案。接下来,我们还要针对帕萨特、途观等不同车型,举行大型的客户体验试驾活动。让客户在对比试驾中,亲身感受上海大众品牌的独特魅力。”栾英杰告诉记者。
    体育营销助力韩系双雄
　　多年以来,现代和起亚集团就是世界杯、奥运会、欧洲杯等赛事的主要赞助商。2012年恰逢欧洲杯和伦敦奥运会举行,韩系双雄当然不会放过这样的机会。
　　“今年以来,除了齐鲁车展和各地地方车展之外,东风悦达起亚一直沿着欧洲杯和夏季奥运会营销主线在组织活动。我们在全省海选免费参观欧洲杯和奥运会的车主客户,而且针对不同车型策划举办了多场活动。事实证明,我们的体育营销是正确的。前五个月,东风悦达起亚在山东的销量已经超过10%。”东风悦达起亚鲁豫区域经理张勇杰说。
　　现代作为起亚的同门兄弟,北京现代前五个月在山东的增长超过12%。四年一届的欧洲杯正在如火如荼上演,作为与欧洲杯汽车类官方独家赞助商现代汽车一脉相承的北京现代,也将借助万众瞩目的欧洲杯,开展“我的欧洲杯”主题巡展活动。此次主题巡展活动中,北京现代特别展出了以第八代索纳塔、ix35、朗动三款车型为代表的14款为本次欧洲杯量身打造、充满时尚动感欧洲杯元素的涂装车。通过此次活动让企业形象和企业精神随着足球这项全世界人们热衷的运动,进一步拉近企业与广大热爱体育运动、享受激情生活的消费者之间的距离。