2008年以来，工行山东省临沂分行国际业务在稳健中求发展，经过全行上下团结协作和积极营销。1-7月份，该行累计完成国际业务结算量70081万美元，较同期增长31559万美圆，是去年同期的 182%。结算量增长的主要动力之一来自于进口开证，上半年进口开证73笔，开证金额15108万美圆，较同期增长4484万美圆，为去年同期的142%。该行主要采取了以下措施：
    营销及时，服务到位。该行通过走访客户了解企业状况和需求，对一批大客户例如三维油脂、临沂新程金锣、盛泉油脂等进口重点客户进行了重点营销。营销工作的到位使客户在有业务需求时首先选择了工行，优质的营销服务工作成为该行进口业务取得大发展的关键。 
    提高审批环节的质量和效率。在防范风险的前提下，该行各审批部门相互协调配合，县、市、省行三级联动，提高了效率，保证了客户的业务需求。
    高度重视对重点客户的维护工作。该行在营销开证业务后，并没有放松对优质客户的跟踪服务，而是选择及时跟进，对于上述客户的物流、现金流、企业经营情况，指定客户经理进行跟踪调查，并对企业的融资需求作出分析，提出合适的融资方案，赢得了客户的信任。
    据了解，该行1-7月开证金额已经远远超越了其他各行。为该行08年完成目标，赶超中行奠定了基础，同时也为全年的业务发展打下坚实的基础。