自开展争创“双零”网点活动以来，山东聊城振兴路工行在辖属综合网点多（8个网点，包括营业部、一个二级支行、三个分理处、三个储蓄所），业务量大（业务量月均25万笔，占全市的22%）的不利情况下，紧紧围绕“零差错、零事故”的目标，积极主动采取措施，不断加强内部管理，提高内控水平，争创“双零”网点活动取得显著成绩。二季度该行4个网点为“双零”网点，三季度5个网点争创为“双零”网点，占整个聊城市分行“双零”网点的50%，其中2个网点已连续保持了9个月的“双零”记录，全行60名柜员43名实现“双零”，占全部柜员的72%。通过争创“双零”活动，业务核算质量不断提高，业务差错率由年初的万分之0.9下降到万分之0.3，位于全市最低水平。
    加强组织领导，明确目标。
    支行领导班子对创建工作高度重视，多次组织员工学习省行、市分行关于开展争创“双零”网点活动具体办法和要求，号召全体员工以创建“双零”网点为契机，端正工作态度和工作作风，认真处理好每一笔业务，把杜绝违规操作，防范业务风险放在工作的首位。
    完善考核办法，奖惩并举。
    支行制定了《振兴路支行内部管理考核办法》、《创建“双零”网点、“双零”柜员考核办法》，对上级行、监督中心、本行检查发现的差错、自办业务、营业终了未签退、反交易等违规情况规定了详细的处罚标准。在实行处罚的同时，实行奖惩并举，对“双零”网点和柜员进行重奖，对业务量达排名前10名的“双零”柜员进行专项奖励。奖惩情况每月进行全行通报，极大提高员工的工作积极性和遵纪守法主动性。
    做好风险分析，提高风险防范能力。
    切实开好内控会议、案例分析会。一是通报检查中存在的问题，分析业务差错的原因，总结经验教训;二是网点主任、营业经理书面汇报安全隐患、风险点排查情况，鼓励暴露问题;三是针对问题，讨论分析，制定切实可行的防范、整改措施。
    充分发挥后台分析监测功能。总会计、运行督导员利用总行风险监测系统、省行特色系统对监督中心监督情况，账务调整、数据变更，反交易等问题进行实时监控，及时掌握网点制度执行情况。并通过数据分析和筛选，发现存在问题较多的网点、柜员及部位，实行持续关注，重点监控，防患于未然。
    加强监督检查，严抓落实整改。
    总会计、运行督导员加大巡查频次和检查力度，发现问题，现场下达《整改通知书》，限期整改，并跟踪检查，确保整改，不留死角。1-9月份共下达《整改通知书》22份，问题全部整改。
    强化业务培训，提高员工综合素质。
    通过召开班前晨会、集中学习、专家讲课、视频会议、NOTE网平台等多种渠道多种方式，将最新的制度规定、最新的操作流程、最易出错的环节、最近发现的问题等内容及时传达到每位柜员，使员工熟练掌握制度规定，及时更新业务知识，规范操作行为，全面提高综合素质。