农行济南解放路支行保安细心服务赢得客户
2012-07-04 15:54:00 作者： 鲁营萱 焦艳凌 来源： 大众网
关键词：
农行济南解放路支行
[提要] “保安同志一切为客户，安全意识非常高，服务也很专业，请领导给予表扬。”这是日前，客户写给农行济南解放路支行保安于宪平同志的感谢信。
[提要] “保安同志一切为客户，安全意识非常高，服务也很专业，请领导给予表扬。”这是日前，客户写给农行济南解放路支行保安于宪平同志的感谢信。
“保安同志一切为客户，安全意识非常高，服务也很专业，请领导给予表扬。”这是日前，客户写给农行济南解放路支行保安于宪平同志的感谢信。
不久前，于老师正在自助设备区做例行巡检，一个客户进来取完钱后，急急忙忙就往外走，凭着敏锐的观察力，于老师上前去问：“同志，您刚才取钱的时候，往机器里放卡了吗？”听见保安这样问，取钱的客户脸一红，不好意思的说：“我刚才可能因为着急，没有注意到。”“那您看一下，您是不是拿错卡了，这张卡可能是刚才客户忘退出来的，要不我们看看监控，再落实一下？”
听见于老师这样肯定，客户放下5000元钱和卡，急忙走了。过了一会儿，就见一个中年妇女匆匆忙忙地走进来问工作人员她的卡是不是忘在机器里了，在落实好失主的身份后，解放路支行的员工给她讲了刚才惊险的一幕，并把卡和钱退还给她，客户激动地抽出500元钱，就往于老师手里放。 “只要进农行的门，就是对我们的信任，保护好客户的财产安全，是我们应该做的。” 于老师一面拒绝一面说。
李平
相关阅读
更多新闻
> 进入微博< 热点图片
我要评论
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：大众网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源：XXX（非大众网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。
