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工行山东分行营业部丰富金融服务内涵开展安心账户托管业务

2012-09-07 18:03:00     作者: 通讯员 陈怡冰    来源: 大众网  

关键词: 工行山东分行营业部
[提要] 近年以来,工行山东分行营业部积极开展安心账户托管业务的推广工作,在实现中间业务收入和托管规模持续增长的同时,充实公司客户的服务内容,实现了银企双赢,取得了明显的工作成效。

    近年以来,工行山东分行营业部积极开展安心账户托管业务的推广工作,在实现中间业务收入和托管规模持续增长的同时,充实公司客户的服务内容,实现了银企双赢,取得了明显的工作成效。
    该行树立服务意识,丰富业务内涵,源于托管业务对于提高公司客户服务能力具有的积极作用,我国多层次资本市场的发展,社会财富的快速增长及客户对于金融资产服务的多元化需求,使得金融服务拥有较强的必要性。对于客户管理金融资产和提供各种金融中介服务,“不承担信用风险、不占用资本”的特点具有广阔的发展空间,对于推动经营转型,深化改革各项发展各项要求,都将具有积极的促进作用。
    该行员工加强业务学习,灵活转换类型。结合客户服务的实际来看,公司客户数量多、分布广、需求呈现出综合化、多元化、个性化的特点,对于银行的业务能力、创新能力要求较高,安心托管账户业务在向客户提供多种融资需求的同时,通过有关部门综合化的营销服务,向客户提供专户保管、专业检测、专项报告的服务,协助客户加强融入资金管理,提高企业财务管理水平和资金运转的效果,促进该行一体化资金管理体制和综合营销服务体系的形成。同时,安心托管账户业务对于存款业务的发展,保证今年对公存款任务的完成,推动资产业务和负债业务的协调发展也将提供有效支持。
    关注政策变化,认真组织培训。学好用好法人客户融资托管系统,学习和研究《关于安心托管账户业务的通知》,了解各项管理要求,符合各项监管要求,发挥工行整体优势,积极宣传和推进这项业务,从客户的需求入手,在仔细研究客户的行业特点、资金管理模式,上下游产业特点,为客户提供具有高附加值、多元化服务方案,妥善履行业务职责,充分利用系统功能、完善服务内涵,为客户提供更加优质的服务。

张元亮


 
 
 
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