工行东营新区支行推广“工银移动银行”

    工商银行东营新区支行加快手机银行业务发展，全力提升“工银移动银行”品牌认知度，不断加大手机银行的市场营销力度，截止到9月份，该行新增个人手机银行客户近万户，手机银行交易额度近亿元。
    为提升该行手机银行产品的社会影响力，该行一方面加强硬件设施宣传，在支行各网点发放电子银行业务宣传折页、LED字幕宣传等形式，宣传该行手机银行的相关信息和知识。另一方面通过软件的有力配合，举办电子银行产品推介会、理财沙龙等业务产品介绍会的有利时机，向客户充分宣传该行手机银行产品的特点和优势，把握一切宣传时机，扩大该行手机银行的影响。
    该行针对手机银行目标客户年龄段和客户群，对客户进行重点筛选、识别，深度挖掘目标客户，对手机使用率高、转账支付需求较大的年轻的客户，有的放矢地进行营销。针对当前客户的理财需求，重点发展手机银行专属理财产品，积极宣传手机银行贵金属适时随地交易特点，手机银行专属理财产品定向营销效果良好。
    为提升全行服务水平，该行先后组织了多期电子银行培训班，对大堂经理、客户经理、柜员进行重点培训，使员工熟练掌握手机银行各项功能和相关应用。增强员工综合营销能力，更好的服务客户。为确保活动开展的有效性，支行明确要求所有本行员工必须开通个人手机银行业务，熟悉和掌握手机银行各项功能的操作方法和要领，并通过办理手机银行转账汇款，通过手机银行购买理财产品等方式对所有员工进行体验操作，通过员工的亲身体验，使员工切身体会到手机银行的便捷之处，进一步强化了手机银行的推广营销。