工行枣庄高新支行各项存款突破6亿元大关

    今年以来，工行枣庄高新支行按照上级行总体安排和要求，充分认识到拓展客户的重要意义，按照“精确制导、精准营销”的工作策略，深入市场抓信息，深入客户抓资源，广泛宣传，积极动员、公私联动、组合营销，取得了显著效果。截止目前，该行各项存款突破6亿元大关。
    深刻领会分行党委工作意图，不断增强抢占市场的紧迫感。支行班子全体人员认真领会分行党委的重要指示精神，紧紧围绕“争市场、抢份额”工作目标，牢牢树立发展意识和争抢市场份额的紧迫感，按照工作目标，大力拓展客户，巩固业务发展的根基。为进一步扩充客户资源，提升优质客户占比，该行先后举办理财座谈会、“财富相约”金融产品推介会、黄金白银展销会、客户联谊会，共青团员进社区等活动，提高工行社会影响力；同时了解客户情况，关注客户金融需求，“以客户介绍客户”，不断扩充客户群。
    公私联动抓营销，上下齐心促发展，该行围绕客户群，该行认真做好结合文章，公私业务实现快速联动，全行人员深入跟进上下游产业链的客户衔接，针对不同的客户，推介相应的金融产品和服务，最大限度的满足客户金融服务需要。开展客户分层营销，推进精细化服务和管理。对不同的客户，该行积极实施分层营销，制定营销目标和工作责任制，落实奖惩措施，每日进行通报，激发各级人员积极参与营销的工作热情；同时，在服务客户方面，坚持首问负责制，即围绕客户服务，坚持跟踪服务到底，对因服务不到位，解释不清楚，造成客户不满意的，一律进行处罚，确保客户合理诉求得到满足。对重点客户，由支行行级领导进行维护和管理，提高了重点客户对工行的依赖感，进一步巩固了与重点客户的关系。