巨型小蜜蜂夺人眼球 客服节牵手电销五周年
2012-09-17 16:38:00 作者： 来源： 大众网
关键词：
平安产险客服节 巨型小蜜蜂 客服节 牵手 电销 五周年
[提要] 9月8日-9日，平安产险山东分公司滨州中心支公司“平安生活 驾享人生”活动在滨州市影剧院广场举行，在活动现场，最吸引眼球的正是一只高达27米的巨型蜜蜂形象热气球。随着两条3米高的火龙喷薄而出，巨大的气球伞衣逐渐胀满，球体缓缓升空，场面甚是壮观。
[提要] 9月8日-9日，平安产险山东分公司滨州中心支公司“平安生活 驾享人生”活动在滨州市影剧院广场举行，在活动现场，最吸引眼球的正是一只高达27米的巨型蜜蜂形象热气球。随着两条3米高的火龙喷薄而出，巨大的气球伞衣逐渐胀满，球体缓缓升空，场面甚是壮观。
9月8日-9日，平安产险山东分公司滨州中心支公司“平安生活 驾享人生”活动在滨州市影剧院广场举行，在活动现场，最吸引眼球的正是一只高达27米的巨型蜜蜂形象热气球。随着两条3米高的火龙喷薄而出，巨大的气球伞衣逐渐胀满，球体缓缓升空，场面甚是壮观。
凡现场投保车险或参与互动问答的观众，就有机会乘坐蜜蜂热气球，在空中俯瞰滨州美景。在活动路演现场的车险体验区中，平安员工为客户提供量身定制的车险投保建议，任何与车险有关的问题，都能在现场得到专业解答。同时，现场还设有车展区，供现场市民参观体验。蜜蜂形象其实代表着“蜜蜂服务标准”，是总公司今年6月刚刚推出的。“蜜蜂服务标准”是把平安直销车险从投保、到理赔、再到救援的所有服务环节，进行了标准化规范，力求为车主提供更加“专业、便捷、实惠”的车险服务，为车主带来最甜蜜的车险使用体验。
值得注意的是，在蜜蜂服务标准中，提出了“先理赔，再修车”这一服务，意味着车险行业惯行了几十年的“修车后办理赔”流程已被彻底颠覆，今后车主不用再等待漫长的修车过程，即可拿到车险理赔款，免去了自己垫付修车款的麻烦。一位刚从热气球中走下来的车主表示“这次续保选择平安，就是看中了平安的理赔服务够快。”由此可见，优质的服务正在逐渐成为消费者选择车险产品的关键考评指标。（彭馨）
凡现场投保车险或参与互动问答的观众，就有机会乘坐蜜蜂热气球，在空中俯瞰滨州美景。在活动路演现场的车险体验区中，平安员工为客户提供量身定制的车险投保建议，任何与车险有关的问题，都能在现场得到专业解答。同时，现场还设有车展区，供现场市民参观体验。蜜蜂形象其实代表着“蜜蜂服务标准”，是总公司今年6月刚刚推出的。“蜜蜂服务标准”是把平安直销车险从投保、到理赔、再到救援的所有服务环节，进行了标准化规范，力求为车主提供更加“专业、便捷、实惠”的车险服务，为车主带来最甜蜜的车险使用体验。
值得注意的是，在蜜蜂服务标准中，提出了“先理赔，再修车”这一服务，意味着车险行业惯行了几十年的“修车后办理赔”流程已被彻底颠覆，今后车主不用再等待漫长的修车过程，即可拿到车险理赔款，免去了自己垫付修车款的麻烦。一位刚从热气球中走下来的车主表示“这次续保选择平安，就是看中了平安的理赔服务够快。”由此可见，优质的服务正在逐渐成为消费者选择车险产品的关键考评指标。（彭馨）
张田夏荫
相关阅读
更多新闻
> 进入微博< 热点图片
我要评论
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：大众网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源：XXX（非大众网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。
