山东聊城工行为了进一步强化操作风险管理，严格操作风险监测，加大措施着力防范临柜业务风险， 将风险隐患消灭在萌芽状态。
    强化制度执行力，确保各项规章制度落到实处。以贯彻执行《中国工商银行山东省分行关于加强执行力建设的意见》为契机，确保各项规章制度在营业网点得以贯彻执行。进一步提升总会计、营业经理在本机构的业务监督、检查和指导职能作用，不断完善《聊城分行营业经理管理考核实施细则》和《聊城分行总会计管理考核试行办法》。
    加强对总会计、营业经理和临柜人员的培训力度。通过对以上人员的规章制度的学习、业务培训等，要求各行总会计、营业经理加强日常业务的审核授权、监督，使柜员自觉执行各项规章制度，规范操作，及时发现和纠正违章操作现象，将风险隐患消灭在萌芽状态。
    加强操作风险指标监测管理。通过对操作风险指标监测管理，切实掌握各基层单位数据来源的真实性、准确性，确保日常监测、分析、统计、汇总和报告的及时性，为加强操作风险管理提供决策依据。 
    加强《业务操作指南》和运行管理制度的学习培训。针对部分临柜人员因制度不熟悉、操作不熟练等原因导致的违规操作等问题，进一步加强学习辅导和整改，尤其对总、省分行下发的运行管理制度等重要文件，督促相关人员认真学习和掌握。
    切实提高内控水平和风险管理能力。充分发挥《业务操作指南》在我行各项业务中的指导作用，并且始终不渝的坚持下去。有效解决长期困扰临柜风险管理中“有章不知、有章难循”和屡查屡犯的问题，充分发挥营业经理事中控制作用，督促按章规范操作，同时监督中心和检查组进一步加强监督检查力度，及时发现和纠正违章操作现象。